Яндекс Директ — это самая распространённая в России платформа контекстной рекламы, каждый день ей пользуются сотни тысяч рекламодателей.

Наша команда заботится о том, чтобы сервис оставался понятным и удобным для каждого пользователя, поэтому мы развиваем свою команду службы по работе с клиентами.

Ищем специалиста, который будет взаимодействовать с клиентами: отвечать на входящие звонки и помогать им осваивать возможности Директа.

Что нужно делать:

Разговаривать-разговаривать-разговаривать с клиентами и помогать им.
Просто и легко рассказывать о сложных механизмах Директа.
Эффективно настраивать рекламу для клиентов.
Анализировать большой поток информации и в короткие сроки предлагать решения.
Изучать регламенты и смежные продукты Яндекса.

Мы ждем, что вы:

Не любите тишину и готовы постоянно говорить.
Готовы упрощать сложное.
«Всему свету по совету» — хотите и умеете советовать людям то, что будет для них лучше.

Будет плюсом, если у вас есть опыт работы:

С Яндекс Директом
В колл-центрах
В письменной поддержке
В сфере продаж

Условия:

Официальное трудоустройство.
Удаленный режим работы, включая возможность трудиться в удобной обстановке, будь то дом, коворкинг или дача, главное - обеспечить тишину во время звонков.
Постоянное профессиональное развитие и реальные перспективы карьерного роста.
Оплачиваемое обучение с первого дня работы.
График работы на выбор: 5/2 или 2/2.
Оклад и премии на основе результатов работы.
Компенсация расходов на интернет.
Предоставление корпоративного ноутбука.
Специальные скидки от партнерских компаний.

Если вы готовы стать частью нашей команды, которая стремится обеспечивать высший уровень обслуживания клиентов и помогать им достичь успеха, мы ждем вашего отклика. Присоединяйтесь к Яндекс Директ и вместе мы сделаем интернет-рекламу еще более эффективной и доступной для всех.

Специалист по эффективности рекламы