от 160 000 до 160 000 ₽ на руки
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
От 3 до 6 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Удаленная работа
NovoLaser - это крупная федеральная сеть медицинских клиник с профилем лазерная эпиляция.
> 10 лет работы компании
> 300 сотрудников в штате
> 30 клиник в 18 крупных городах России
> 13000 довольных клиентов
парк из 60 александритовых лазеров премиального класса
высочайший уровень сервиса.
Мы приглашаем в свою команду Руководителя отдела коммуникаций. Ждем от коллеги успешной продуктивной работы, амбициозных целей, желания растить и развивать свой отдел, внедрять современные информационные технологии в жизнь компании.
Ваши будущие обязанности:
Выстраивание и контроль работы отдела коммуникаций, состоящий из 8 чел. (в подчинении отдел СРМ, аналитик данных, системный администратор);
Выстраивание схемы потоков частиц компании;
Анализ процессов коммуникаций в компании;
Участие в улучшении процессов коммуникаций посредством подключения доп. каналов;
Формирование бюджета отдела на месяц и контроль расходов;
Внедрение 1С на смену CRM Yclients (проект на финальной стадии)
Настройка каналов IP телефонии (настройка программы Манго, при необходимости внесение корректировок в изменение схем IVR);
Проведение переговоров с аккаунт-менеджерами по условиям тарифов, оптимизации затрат, доставке оборудования, новым продуктам/услугам компании;
Проведение анализа эффективности использования электронных коммуникаций;
Интеграция при необходимости перехода на другой канал коммуникаций;
Проведение настройки интеграций всех социальных сетей и мессенджеров компании с программой Битрикс24 и Chat2Desk, Yclients, программ, площадок и сервисов в Битрикс;
Контроль работоспособности сайта компании;
Проверка данных в Яндекс метрике (кол-во посетителей, скорость продолжительность пребывания на сайте);
Аналитика по маркетинговым отчетам, производственным отчетам, запросам от ОП;
Поиск разработчиков на автоматизацию БП, контроль этапности выполнения и тестирование работ.
Требования:
Высшее техническое образование;
Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет;
Знание программ 1С, Битрикс, СРМ, Chat2Desk, Mango телефониb, Yclients;
Умение настраивать интеграции с программами, автодозвоны, проводить смс-рассылки и рассылки в ватсап по базам клиентов, умение выгружать аналитические отчеты с СРМ;
Умение настраивать ссылки (чтобы выгрузка с одного отчета шла в другой), умение проводить технические настройки на сайте компании (при необходимости);
Опыт работы с большим объемом информации;
Умение работать в режиме многозадачности;
Опыт взаимодействия с разработчиками.
Условия для Вас:
Работаете удаленно
График работы: 5/2 с 09-00 до 18-00 (время МСК);
Оформление по ТК РФ с первого дня и все социальные гарантии
Бонусы для сотрудников: корпоративные скидки на услуги и косметологическую продукцию, подарки для детей и многое другое
Теплая дружеская атмосфера
Поддержка со стороны руководителя и коллег во время адаптации
Ключевые навыки
Контактная информация
НОВОЛАЗЕР
Сайт: novolazer.ru
Вакансия опубликована 27.03.2024 в г. Ростов-на-Дону.
Похожие вакансии
от 200 000 ₽
Новоульяновск
Полный день
Подробное описание
31 июля
от 200 000 до 500 000 ₽
Краснодар
Полный день
Подробное описание
30 июня
Москва
Деловой центр
Полный день
Подробное описание
25 августа