О нашем проекте и нашей команде:
Мы внедряем и сопровождаем современные сложные технические решения и комплексные автоматизированные системы (АС) внутренней разработки:
- Бизнес приложения для особенных клиентов и сегментов
- Платформенные АС в контуре Сбера
- Продуктовые фабрики и фронтальные приложения Пакетов услуг
- Продуктовые фабрики и фронтальные приложения программ Лояльности
- Сервисы и подписки для премиальных и ВИП клиентов
- Приложения для внутренних пользователей
Технологии, с которыми мы работаем:
- HP Service Manager для работы с обращениями, заданиями, инцидентами
- Серверные ОС семейства Windows Server, Unix-like (RedHat Enterprise Linux)
- Базы данных - Oracle DB, PostgreSQL
- DevOps (Jenkins, DPM)
- Системы логирования (Elastic Search)
- Системы мониторинга (Zabbix, Grafana, Prometheus, Dynatrace)
- Облачные технологии, в т.ч. виртуализации и построения распределенных приложений (VMWare, Kubernetes, Docker, OpenShift, Nginx, SynGX)
- Скриптовые языки (Python).
Функции сотрудника в составе нашей команды:
- администрировать, внедрять и сопровождать АС - в масштабах банка и с утвержденным уровнем качества
- поддерживать доступность АС непрерывность их работы
- решать инциденты в наших системах и устранять причины их возникновения
- регистрировать проблемы - причины инцидентов, находить решения по проблемам
- анализировать данные мониторинга АС, готовить и внедрять предложения по улучшению производительности и надежности систем
- участвовать в проектах по развитию АС, в приемо-сдаточных испытаниях новых версий
- разбирать обращения клиентов и обращения из смежных подразделений
- написание планов\инструкций для дежурных администраторов и дежурных смен
Обязательные требования
- высшее техническое образование, предпочтительно в сфере ИТ
- знание стандарта ISO20000 и/или ITIL, принципов организации сопровождения АС
- понимание архитектуры современных автоматизированных систем / приложений, способов интеграции систем
- опыт администрирования /сопровождения сложных прикладных автоматизированных систем от 1 года
- опыт работы с Nginx, PostgreSQL, Prometheus, *nix, ELK
- опыт работы c Jenkins, Bitbucket, Git
- опыт работы c Jira, Confluence
- опыт работы с реляционными БД, знание языка запросов SQL
- опыт работы с системами мониторинга (Zabbix и др.)
- знание английского языка на уровне чтения технической документации.
Будет плюсом
- начальные знания одного из языков: Bash, Ansible, NodeJS
- знания особенностей сопровождения, ITIL
- опыт работы с Kafka/Zabbix/Grafana/Greenplum/Docker
Условия
- повышение и перемещение внутри экосистемы Сбера
- коллеги, которые всегда помогут адаптироваться и поделятся своей экспертизой
- корпоративный университет, Виртуальная школа Сбера, повышение квалификации, IT конференции, митапы, библиотека - обучение за счет компании
- мощное железо для работы
- структура дохода – оклад и годовая премия. Возможность пересмотра дохода через полгода
- ДМС с первого дня, программа для родственников, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
- материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа
- льготные условия кредитования и ипотеки
- подписка СберПрайм+ для сотрудников, скидки и бонусы от компаний партнёров, а также различные корпоративные активности.