Обязанности:

Сопровождение сервиса обеспечения транспортом внутренних заказчиков предприятия: организация доставки автобусами, предоставление дежурного и закрепленного транспорта, специальной техники.
Сопровождение бюджета по сервису, подготовка отчетов по расходованию бюджета, управление изменениям через управление затратами.
Повышения уровня утилизации транспорта (КПД его использования).
Управление удовлетворенностью сервисом.
Системный анализ и выстраивание процессов в сервисе транспорта, смежных направлениях.

Требования:

Высшее экономическое / техническое образование.
Опыт работы в транспортных подразделениях компаний-заказчиков, подрядных организаций, логистических компаний, сервисов по организации доставки.
Опыт взаимодействия с клиентам, заказчиками (корпоративными, физическими лицами), работы с возражениями, сбором и анализом обратной связи.
Навыки анализа данных: данные мониторинга, использования ТС, данные систем по подаче обращений, excel аналитика.
Навыки описания и структурирования процессов.
Опыт разработки и внедрения системных изменений в процессах, сервисах, повышения эффективности с доказанным измеримым результатом как преимущество.
Навыки работы с ПО: MS Office, системы мониторинга транспортных средств (Виалон и аналоги), SAP.

Условия:

Менеджер по транспорту