Аналитик Битрикс24

Metod Digital - интегратор с бутиковым подходом к клиентам и проектам. Мы создаем цифровые экосистемы в которых людям удобно работать, а компаниям зарабатывать. Мы работаем с компаниями от 25 до 500 сотрудников. Погружаемся в бизнес клиента и помогаем систематизировать и автоматизировать бизнес-процессы на базе Битрикс24.

Сейчас мы в поиске аналитика Битрикс24, который усилит нашу команду. Нужен опытный специалист, за плечами которого не одно внедрение коробочного Битрикс24. Большая часть задач аналитика относится к автоматизации процессов на базе CRM и смарт-процессов Битрикс24. Кроме этого постоянные задачи по интеграциям Битрикс24 с 1С, телефонией/мессенджерами и системами визуализации отчетности (Looker Studio, DataLens). Вам предстоит анализировать проблемы клиента, находить для них решения, согласовывать их с клиентом, описывать задачи разработчикам и участвовать в сдаче проекта клиенту. По сути аналитик – «мозговой центр» проекта.

Чем предстоит заниматься

• Участвовать в качестве эксперта в пресейлах.
• Общаться с сотрудниками компаний-клиентов и собирать требования
• Описывать и систематизировать бизнес-процессы
• Вырабатывать и согласовывать с клиентом концепты решений
• Писать технические задания для разработчиков и администраторов
• Участвовать в оценке задач и согласовании работ с клиентами
• Проводить внутреннее приемочное тестирование проектов
• Проводить демонстрации продуктов и сдавать проекты клиентам
• Готовить техническую и пользовательскую документацию
• Обучать сотрудников клиента
• Стек технологий: Google Workspace, Miro, Moqups, Draw.io,

Требования

• Опыт:
  • Опыт работы с коробочным Битрикс24 от 2 лет.
  • Опыт работы бизнес/системным аналитиком от 2 лет

Навыки и знания:

• Битрикс24: конструктор бизнес-процессов Битрикс24, знание стандартных модулей Битрикс24
• Работа с требованиями: выявление и описание требований,
• Описание бизнес-процессов: Flowchart / DFD-WFD / BPMN 2.0
• Проектирование алгоритмов
• Составление методики тестирования
• User Story Mapping, user story
• UML (перечислить диаграммы). use case;
• Проектирование интерфейсов.
• Опыт работы с интеграциями

Личные качества:

• Аналитическое мышление, гибкий ум и творческий подход
• Грамотная устная и письменная речь, умение ясно излагать мысли
• Коммуникабельность и клиентоориентированность

Условия

• Гибридный график. Любые 3 дня в неделю в офисе на выбор сотрудника.
• Офис в Москве, ст. м. Шоссе Энтузиастов
• Работа с графиком 5/2 с 10 до 19
• Компенсация фитнеса
• Корпоративное ДМС
• Корпоративное обучение: онлайн-курсы и библиотека