Специалист технической поддержки

Построй карьеру в ЭТП РЕГИОН. Это одна из самых крупных коммерческих электронных торговых площадок для проведения торгов.

Одно из наших главных преимуществ — круглосуточная техническая поддержка с грамотными и вежливыми специалистами. Мы консультируем наших клиентов, помогаем им по любым вопросам и решаем конфликтные ситуации.

И в связи с тем, что мы продолжаем развиваться и завоевывать рынок, нам опять требуются сотрудники, которые ценят дружескую атмосферу в молодом коллективе, не против работы в красивом, просторном офисе, и готовы учиться новому, расти как профессионалы.

Что будем требовать:

• осуществление технической телефонной поддержки клиентов;

• консультирование, перенаправление звонков в отделы;

• совершение исходящих по поставленным задачам, прием входящих звонков;

• оказание помощи посредством программ удаленного доступа;

• выполнение дополнительных задач в сфере IT.

Каким мы тебя представляем:

• опыт работы на телефонной технической поддержке;

• знания и навыки работы в СРМ, Битрикс;

• высшее образование;

• желание расти и развиваться в сфере IT;

• знания в сфере госзакупок (будет преимуществом);

• опыт разработки сайтов на CMS WordPress, Tilda, Bitrix (будет преимуществом).

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство и социальные льготы с первого дня работы;

• хорошая заработная плата, состоящая из оклада и сдельной премии (выплаты 2 раза в месяц);

• график работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 (сб., вс. - выходные);

• бесплатное обучение на всех курсах ЦА "Атмосфера";

• возможности для карьерного и профессионального роста.

ЭТП РЕГИОН очень много внимания уделяет тому, чтобы нашим сотрудникам было комфортно и уютно. В офисе компании есть все, для того чтобы перекусить печеньками с кофе в перерывах между работой. Есть даже шашки или дартс.

Откликнись на вакансию и с тобой свяжется наш HR, чтобы:

• провести собеседование с нашими HR-специалистами по видеосвязи (Zoom-встреча);

• записать тебя на 2-дневную оплачиваемую стажировку для приобретения необходимых предметных знаний и практических навыков;

• после успешного завершения стажировки оформить тебя на работу в полном соответствии с ТК РФ, с соцпакетом, отличной зарплатой и прочими плюшками.

Ждем тебя в нашей команде!