Бизнес-аналитик/Процессный аналитик

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.

Что нужно будет делать:

• изучать предметную область, бизнес-процессы, нормативно-правовые документы, регламенты, собирать и анализировать другую необходимую информацию, в том числе с помощью самостоятельного поиска такой информации в открытых источниках;
• анализировать эффективность и вырабатывать рекомендации по оптимизации процесса as is, включая,устранение избыточных шагов, дублирования функции,определение экономической/технической целесообразностью производимых операций,возможность автоматизации/роботизации отдельных шагов процесса и в целом, например, заполнения, назначения и обработки инцидентов по уровням;
• разрабатывать дизайн процессов as is и to be с наложением на них количественных
  показателей, например, количества инцидентов на процесс движения/обработки инцидентов и наложением соответствующей организационной структуры;
• участвовать в предпроектных обследованиях и ежедневно работать с экспертами в предметных областях с целью интеграции/отражения их опыта в соответствующих бизнес-процессов;
• создавать артефакты по итогам работы: бизнес-функциональные требования, технические задания, презентации, образ и границы решения, бизнес-модель решения);
• консультировать команды разработки в процессе проектирования и создания программных решений,участвовать в приемке и опытно-промышленной эксплуатации реализованных решений;
• участвовать в приемке и опытно-промышленной эксплуатации реализованных решений;
• обучать пользователей внедряемых ИС работе с системой и участвовать в разработке методик обучения;
• участвовать в тестировании внедряемых/разрабатываемых ИС;
• взаимодействовать с Функциональными Заказчиками уровня Руководитель при приемо-сдаточных испытаниях, закрытиях этапов и при реализации проектов.

Кого мы ищем:

• высшее образование (желательно, техническое, ИТ);
• опыт работы бизнес или системным аналитиком от 2-х лет;
• IT-эрудиция, высокая степень ответственности, обучаемости, внимательность к деталям, аналитический склад ума;
• навыки работы с различного рода информацией: сбор информации, ее обработка и анализ;
• умение быстро освоить технические особенности исследуемого оборудования;
• знание основ программирования, SQL, Python (желательно);
• опыт работы в проектах по автоматизации бизнес-процессов;
• понимание этапов жизненного цикла информационных систем;
• навыки разработки и оформления проектной документации,навыки ведения деловой корреспонденции с Заказчиками и Субподрядчиками;
• знание методик и нотаций моделирования бизнес-процессов на экспертном уровне (EPC, BPMN, ODEF, UML);
• знание пакета Microsoft Office на уровне опытного пользователя (включая Word, Excel, Outlook, MS Project, Visio).

Что мы предлагаем:

• программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
• очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке в полезными книгами и периодикой;
• оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;
• материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• внутренняя спортивная программа «В движении» : забеги, марафоны, турниры, медитации и занятия на баланс;
• единая подписка МТС Premium — KION Lite в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music;
• предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом;
• возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки, образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты;
• волонтерство:программы поддержки детей, пожилых людей и людей с инвалидностью, проекты по защите окружающей среды, организация донорства крови и др.

​