Центр Корпоративных Решений банка топ-3, отвечает за все виды удаленного обслуживания юридических лиц. Объединяем несколько контактных центров по всей стране, общей численностью более 5000 человек.

Команда отчетности и аналитики, делает прозрачными и управляемыми процессы всего подразделения.

Ищем аналитика с экспертными знаниями и желанием получить уникальный опыт в крупном российском банке.

Твои задачи:

Самостоятельно анализировать данные для решения бизнес задач
Разрабатывать мотивационные витрины и показатели
Строить прототипы отчетности (на SQL)
Автоматизировать ручные отчеты
AD-hoc запросы
Анализировать кейсы от пользователей

Мы ждем от тебя:

Продвинутый уровень работы в Excel
Опыт работы с базами данных: написание SQL запросов (продвинутый уровень), агрегация и анализ массивов данных
Умение читать чужой код на SQL
Опыт работы с Jira/Confluence будет преимуществом

Что мы обеспечим:

Сессия профессионального развития дважды в год, результатом которой является план индивидуального развития каждого сотрудника и получение обратной связи
Поездки на конференции и тренинги за счет компании, внутренние семинары, внутренние митапы, мы очень любим учиться новому
Сообщества по интересам: Лига Спорта, CyberЛига, Лига Интеллекта, а также возможность организовать свое сообщество и получить поддержку от компании
Корпоративная культура со своими ценностями и традициями, в которой каждый человек чувствует себя частью команды
Новая техника для комфортной работы

Аналитик