Менеджер интернет-магазина

Обязанности:

Ввод ассортимента в систему управления интернет-магазином (нужны начальные навыки работы с 1С): загрузка товаров в базу данных магазина, в том числе - описания товара, характеристик, фотографий товара, дополнительной информации.

Обработка входящих звонков, заявок с сайта, поступление запросов по эл. почте

Общение с клиентами в онлайн-чатах, мессенджерах.

Работа с обратной связью: отзывами и вопросами покупателей.

Мониторинг конкурентов

Контроль бесперебойности работы интернет-магазина.

Обеспечение трафика на интернет сайт магазина.

Работа с рекламациями.

Формирование отчетов по продажам с последующей аналитикой.

Взаимодействие со смежными подразделениями компании.

Взаимодействие со службой доставки, координация ее работы.

Участие в разработке предложений по оптимизации и эффективности работы интернет-магазина.

Работа в 1С, Bitrix.

Требования:

Уверенный пользователь ПК, офисный пакет, 1С.

Грамотная речь, способность достигать результатов, навык эффективного взаимодействия и сотрудничества.

Стрессоустойчивость, коммуникабельность.

Быстрота в работе с поисковыми системами и сайтом интернет-магазина.

Условия:

Стабильные выплаты зарплаты без задержек: оклад + % от оборота магазина.

Возможно обучение в процессе работы

Официальное оформление.

Полная занятость, пятидневная рабочая неделя.

График работы - 5/2

Достойная заработная плата.

Работа в офисе!!!