Обязанности:

Консультирование пользователей
Администрирование и настройка рабочих станций, серверов, сетевого оборудования
Поддержка операционных систем и программного обеспечения
Управление данными на рабочих местах
Антивирусная защита рабочих станций
Антивирусная защита серверов
Управление оборудованием копирования, сканирования и печати
Первичная настройка локальной сети
Единая точка контакта с поставщиками телекоммуникационных услуг (операторами связи, провайдерами и т.д.)
Управление телефонной и факсимильной связью
Управление общими файловыми ресурсами
Первая реакция на события в системе Мониторинга инфраструктуры
СКД, администрирование пользователей
Прочие смежные задачи

Требования:

Уверенное знание клиентских систем MS Windows.
Понимание базовых принципов построения сетей, сетевых технологий, знание протоколов TCP/IP и принципов работы DNS, DHCP,
Опыт обслуживания компьютеров, офисной техники и ЛВС: первичная диагностика и устранение неисправностей; поддержка пользователей, хорошее знание железа;
Общее знание основных компонентов ИТ- инфраструктуры, базовое понимание устройства процессов в ИТ;
Опыт работы в команде и готовность к самостоятельной работе;
Готовность к постоянному развитию и обучению (в первую очередь самостоятельному).
Внимательность, инициативность, стрессоустойчивость, умение расставлять приоритеты и принимать взвешенные, просчитанные далеко вперед решения и нести за них ответственность

Условия:

Инженер технической поддержки/системный администратор