Помощник менеджера по работе с маркетплейсами / Младший менеджер по Ozon (Озон)

Мы работаем на маркетплейсах (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет). Офис находится в Москве.

Удалённый формат работы. Полная занятость. Совмещение не рассматриваем совсем.

Вы будете работать в группе руководителя проектов Озон и Яндекс. Ваши задачи будут связаны именно с этими проектами. В обязанности руководителя входит ваша адаптация и обучение.

Данная вакансия подойдёт следующим типам людей:
- тем, кто ищет стабильность, гибкий график работы и низкий уровень стресса. Кто хочет иметь понятную работу с ограниченным уровнем ответственности. Т.е. человек остаётся в должности младшего менеджера и его устраивает то, что вся основная ответственность на старшем менеджере. Как устраивает и то, что у старшего менеджера З/П значительно выше;
- амбициозным, для которых эта вакансия лишь первая ступенька в карьерной лестнице. Это люди, любящие решать сложные задачи и готовые брать ответственность на себя. Для таких соискателей карьерная лестница в нашей компании может быть следующей: младший менеджер - старший менеджер - руководитель направления продаж - коммерческий директор - бизнес-партнёр.

Задачи:

Главная цель: снять операционные задачи со своего руководителя и дать ему заниматься более сложными и ответственными делами.

1. Собирать данные из различных источников в табличный вид (из кабинета селлера, сервисов аналитики и т.д.), заполнять ежедневную отчетность (РНП);
2. Предоставлять руководителю отчёты о проделанной работе;
3. Отвечать на стандартные отзывы и вопросы покупателей, заявки на скидки;
4. Принимать меры по перекрытию последних отрицательных отзывов;
5. Формулировать вопросы к ТП маркетплейса и добиваться удовлетворяющих нас ответов;
6. Создавать карточки товара;
7. Собирать SEO по ТЗ;
8. Работать с инфографикой: формировать ТЗ дизайнеру (по шаблону), искать подрядчиков, согласовывать с подрядчиками детали сотрудничества;
9. Вносить правки в готовые дизайны самостоятельно (Canva, Supa, Photoshop) по инструкциям;

10. Рассчитывать необходимые допоставки и контролировать оборачиваемость товаров по ТЗ, давать оценочное суждение по теме;

11. Вносить нужные данные для поставок в кабинет селлера, готовить документы для поставки по шаблонам;

12. Анализировать ниши (по шаблону), давать оценочное суждение по теме;

13. Выполнять прочие задачи от вышестоящего руководства, данные в рабочее время с предоставлением подробной инструкции.

Требования:

1. Умение видеть причинно-следственные связи;
2. Честность;
3. Уважение к другим людям и их труду;
4. Самоорганизованность и умение расставлять задачи по приоритетам;
5. Обучаемость. Здесь не только про скорость освоения информации (что безусловно важно), но и про то у кого, как и чему учитесь;
6. Умение находить эффективные и рациональные решения. Это значит понимать как тратить ресурсы (финансовые и ресурсы времени) эффективно;
7. Умение работать быстро;
8. Привычка проверять результат работы до отправки руководителю;
9. Наличие оборудованного рабочего места и возможности работать не отвлекаясь (семья понимает понимает, что вас нельзя отвлекать без существенного повода).

Обычно бывает очень много откликов. Чтобы выделиться на фоне конкурентов советую вам на 100% использовать два доступных вам инструмента: сопроводительное письмо и ответы на вопросы.

Условия:

• З/П на испытательный срок (1 месяц) - 30000 рублей.
• После испытательного срока - 40000 рублей (это соответствует 2 грейду) + бонусы
• После прохождения аттестации на 3 грейд (уровень) - 50000 рублей + бонусы (до 20000 рублей).
• Для дальнейшего роста З/П нужно переходить на должность старшего менеджера.
• Оплачиваемый отпуск.
• График работы: пн-пт (сб, вс - выходные).