Клуб занимается перезапуском своих digital-ресурсов и сервисов взаимодействия с болельщиками. Для реализации этого проекта создается отдел, который займется разработкой (с привлечением сторонних разработчиков), а затем управлением следующих цифровых сервисов, объединенных в экосистему:

официальный сайт
сайт продаж билетов
сайт продаж атрибутики
CRM с функционалом коммуникаций с клиентами и бизнес-аналитикой
мобильное приложение

Мы ищем руководителя отдела, который возглавит этот амбициозный проект и небольшую команду отдела.

Функции

Управление и развитие digital-ресурсов и сервисов клуба

Основные должностные обязанности:

1. Формирование долгосрочной стратегии развития экосистемы клубных digital-ресурсов и ее реализация;
2. Определение приоритетов развития экосистемы клубных digital-ресурсов;
3. Определение экономической целесообразности реализации проектов внутри экосистемы клубных digital-ресурсов;
4. Анализ эффективности клубных digital–ресурсов и разработка мер по улучшению эффективности, реализация предложений;
5. Формирование плана работ для клубных digital-ресурсов;Выявление потребностей, в том числе на основании запросов внутренних заказчиков, и разработка бизнес-требований к созданию/развитию клубных digital-продуктов;
6. Взаимодействие с подрядчиками/разработчиками, в том числе управление разработкой web–дизайна всех клубных ресурсов;
7. Анализ эффективности процесса работы над клубными digital–ресурсами и разработка мер по улучшению эффективности, реализация предложений;
8. Координация работ по релизу новой функциональности digital-проектов;
9. Мониторинг работы функциональности digital–ресурсов;
10. Управление функциональностью digital–ресурсов и их оптимизация;
11. Мониторинг новых сервисов, технологий, платформ и подрядчиков для использования в интересах клуба;
12. Проработка внедрения инновационных продуктов.

Требования

1. Опыт работы на позициях продакт менеджера и на иных позициях, подразумевающих управление цифровыми продуктами и командами от 3-х лет;

2. Знание цифрового маркетинга и аналитики;
3. Успешный опыт в построении больших цифровых систем и реализации digital-стратегий, ориентированных на достижение конкретных бизнес-целей в В2С;
4. Желателен опыт работы в digital retail, FinTech, EdTech, AdTech;
5. Опыт эффективного взаимодействия с подрядчиками, способность добиваться качественного результата в установленные сроки;
6.Отличные коммуникативные навыки, креативное мышление, проактивная позиция;
7. Системное и стратегическое мышление;
8. Любовь к спорту и футболу приветствуется.

Руководитель digital-отдела