СберМаркет — онлайн-сервис доставки из магазинов и ресторанов, лидер рынка e-grocery. Уже 10 лет СберМаркет экономит время и деньги клиентов для чего-то более важного.

Сервис работает в 360 городах России. Около 160 ретейлеров и более 20 000 ресторанов доверяют СберМаркету развитие своих онлайн-продаж. Офисы компании открыты в Москве, Томске и Орле. С 2019 года команда выросла в несколько раз и сейчас насчитывает более 8 000 сотрудников.

Для каждого из них компания создает возможности для профессионального роста и достижения выдающихся результатов.

Обязанности:

Административное/функциональное руководство группой контент-менеджеров;
Контроль исполнения поручений группой контент-менеджеров;
Работа с фидбэком в СУЗ специалистов Службы заботы о клиентах;
Работа с отчетность СУЗ;
Формирование требований к доработкам СУЗ;
Занесение информации в Систему Управления Знаниями (СУЗ);
Контроль контента СУЗ: ведение реестра статей/изменений;
Верификация контента СУЗ;
Стандартизация СУЗ;
Ведение новостных блоков;
Оперативное составление скриптов по инцидентам.

Требования:

Уверенное владение ПК;
Высокая грамотность (умение писать без ошибок);
Высокая скорость печати;
Аккуратность и внимательность;
Аналитическое мышление и умение систематизировать информацию;
Высокий уровень самостоятельности;
Работа с большим объемом информации.

Условия:

Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
График работы 5/2 (выходные стандартные- суббота/воскресенье);
Фиксированный оклад 45 274 до вычета + 15 850 до вычета премия по результатам работы;
Предоставляется корпоративная техника;
ДМС с первого месяца работы;
Соцпакет после испытательного срока - компенсация фитнеса, изучение языков, билеты в путешествия и многое другое;
Возможность профессионального и карьерного развития в компании-лидере сегмента;
РАБОЧЕЕ МЕСТО ПО АДРЕСУ:
Полесская, 6.

Ведущий контент-менеджер