Главный инженер по сопровождению

Приглашаем сотрудника на вакансию специалиста второй линии поддержки для команды, отвечающую за развитие процессов взыскания проблемной задолжности. Нам нужна твоя помощь в исправлении ошибок, создании системы мониторинга, администрировании промышленного контура.

Молодой коллектив, амбициозные задачи, много дефектов.

Наши преимущества:

· работа в Agile команде, гибкий режим работы, прозрачность и понятность целей;

Обязанности

• Администрирование и сопровождение АС – 2-я линия сопровождения.
• Решение инцидентов, обработка запросов на обслуживание и изменения.
• Взаимодействие с разработчиком автоматизированной системы и подразделениями заказчика по вопросам сопровождения АС.
• Выполнение работ по настройке и поддержке тестового и промышленного ландшафтов.
• Проведение ежедневного мониторинга, подготовка документации (Confluence).
• Оперативное реагирование и решение нештатных ситуаций, связанных с работой АС.
• Организация внедрения и проведение приемо-сдаточных и нагрузочных испытаний FC.
• Настройка и поддержка интеграционных решений со смежными системами.

Требования

• Высшее техническое образование (желательно в области ИТ).
• Знание ITSM, ITIL.
• Опыт работы в поддержке АС как 2-я линия сопровождения.
• Опыт написания sql запросов, Администрирование Linux (bash, cron).
• Опыт работы СУБД Postgree, Red Hat Openshift, Apache kafka, Wildfly.
• Опыт работы с Jira, Confluence.
• Опыт настройки и использования Zabbix.

Будет плюсом:

• Опыт использования и построения отчётов в Grafana, Zabbix.
• Опыт использования технологий DevOps и версионного контроля (Jenkins, Bitbucket).

Условия

• У нас реально дружный коллектив, постоянный «движ».
• Ты будешь работать в передовом секторе IT крупнейшей компании, решать масштабные задачи.
• Достойное вознаграждение, премирование по итогам года.
• Социальный пакет + ДМС (с возможностью расширения пакета для близких).
• Льготная ипотечная программа (после 6 месяцев работы в Сбере).
• Отличная программа софинансирования пенсионных накоплений.
• Широкий спектр дисконт-программ, скидок и привилегий от компаний-партнеров.
• В твое профессиональное развитие вкладывает Сбер.
• Безбумажный офис.