Бизнес-ассистент / Администратор в тату-студии

Big Fish Tattoo — это уютная тату студия в центре Петербурга. Мы стремимся создать совершенный опыт татуировки, продумывая каждый шаг от взаимодействия в социальных сетях до заботы о постоянных клиентах после сеансов.

Мы ищем человека, который разделяет наши ценности, которому нравится общаться с людьми, которые хотят развиваться и профессионально расти вместе с нами. В обязанности будет входить множество креативных задач. Вы будете работать вместе с тату-мастерами, маркетологами, дизайнерами и контент-мейкерами над развитием бренда Big Fish Tattoo.

Креативные задачи:

• Общение с постоянными клиентами, поддержка и обратная связь (новые контакты на администраторе)
• Работа над метрикой nps (уровень удовлетворения) и анкетирование
• Регулярный аудит конкурентов и других компаний
• Работа с фрилансерами: видео, reels, тексты, фотографии и тд
• Контроль точности ведения CRM (amoCRM)
• Работа с yellow pages, отзывами и инфой
• Работа с отделом маркетинга и SMM

Административные задачи:

• Порядок в студии, контроль работы клининга
• Встреча гостей, приготовление студии к открытию
• Микроулучшения студии в рамках бюджета
• Мелкие задачи и поручения

Условия:

• Работа в студии с 10:00 до 18:00 пять дней в неделю
• Комфортное рабочее место в самом красивом районе Петербурга
• Позитивная и деятельная команда профессионалов
• Фиксированный оклад 50.000 рублей на руки
• Бонусная часть до 20.000₽ за выполнение KPI (ключевых метрик)

Если ты разделяешь наши ценности и хочешь развиваться вместе с нами, то оставляй отклик с сопроводительным письмом!