О нас:Мы - команда ProdavAI, с помощью ИИ создаем цифровых сотрудников. Которые работают в отделах продажах, технической поддержки и даже HR. Мы стартап и есть возможность вырасти вместе с компанией. У нас уже есть опыт построения успешних компаний до уровня ТОП 20 Рунет Форбс. Что предстоит делать:

Запускать бота в компанию с нуля (одновременно 7 запусков в неделю).
Отслеживать каждый этап внедрения и помогать команде в различных нестандартных ситуациях.
Брифировать заказчика и понимать, как применить бота для достижения эффективных результатов.
Управление проектом: постановка задач, работа с командой и оптимизация рабочих процессов.
Продление текущих клиентов и обеспечение их удовлетворенности.
Анализировать переписки бота для выявления неэффективных решений и их корректировки.
Тестировать различные гипотезы с целью улучшения и оптимизации продукта.
Поиск новых решений по внедрению и систематизация текущих процессов.

Ты точно подходишь, если:

У тебя есть опыт работы в аналогичной позиции в IT сфере.
Ты знаешь, что такое работа в стартапе и готов к такому темпу.
У тебя отличные знания воронок продаж и инструментов для них.
Ты разбираешься в CRM системах (Амо/б24) и умеешь строить эффективные воронки.
У тебя большой опыт в оптимизации процессов и работы с людьми.

Что мы предлагаем:

Удаленную работу с гибким графиком 5/2.
Конкурентную заработную плату.
Возможность карьерного роста в быстроразвивающемся стартапе.
Активное участие в процессе внедрения бота и развития в инновационной сфере AI-технологий.
Доступ к корпоративной библиотеке с возможностью заказа книг по бизнесу и личному развитию за счет компании.
Финансовую поддержку обучения: оплата курсов при условии их применения в нашей компании.

Если вы дочитали вакансию до конца, начните ваше сопроводительное письмо со слов: "Я точно тот, кто вам подходит!"

CSM/Customer Success Manager