СберМаркет — онлайн-сервис доставки из магазинов и ресторанов, лидер рынка e-grocery. Уже 10 лет СберМаркет экономит время и деньги клиентов для чего-то более важного.
Сервис работает в 360 городах России. Около 160 ретейлеров и более 20 000 ресторанов доверяют СберМаркету развитие своих онлайн-продаж. Офисы компании открыты в Москве, Томске и Орле. С 2019 года команда выросла в несколько раз и сейчас насчитывает более 8 000 сотрудников.
Для каждого из них компания создает возможности для профессионального роста и достижения выдающихся результатов.
Обязанности: - Административное/функциональное руководство группой контент-менеджеров;
- Контроль исполнения поручений группой контент-менеджеров;
- Работа с фидбэком в СУЗ специалистов Службы заботы о клиентах;
- Работа с отчетность СУЗ;
- Формирование требований к доработкам СУЗ;
- Занесение информации в Систему Управления Знаниями (СУЗ);
- Контроль контента СУЗ: ведение реестра статей/изменений;
- Верификация контента СУЗ;
- Стандартизация СУЗ;
- Ведение новостных блоков;
- Оперативное составление скриптов по инцидентам.
Требования: - Уверенное владение ПК;
- Высокая грамотность (умение писать без ошибок);
- Высокая скорость печати;
- Аккуратность и внимательность;
- Аналитическое мышление и умение систематизировать информацию;
- Высокий уровень самостоятельности;
- Работа с большим объемом информации.
Условия: - Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- График работы 5/2 (выходные стандартные- суббота/воскресенье);
- Фиксированный оклад 45 274 до вычета + 15 850 до вычета премия по результатам работы;
- Предоставляется корпоративная техника;
- ДМС с первого месяца работы;
- Соцпакет после испытательного срока - компенсация фитнеса, изучение языков, билеты в путешествия и многое другое;
- Возможность профессионального и карьерного развития в компании-лидере сегмента;
РАБОЧЕЕ МЕСТО ПО АДРЕСУ:
Полесская, 6.