Привет! Мы Karta - финансовая экосистема, объединяющая в едином пространстве все денежные счета компании вместе с банковскими сервисами и передовыми финансовыми инструментами организации расходов, учёта и кредитования. Разрабатываем высоконагруженный сервис, стремимся использовать современные и проверенные технологии, базируемся на острове Бали и очень любим свое дело ♡

Сейчас ищем в нашу команду КАМ

Что предстоит делать:

работать с входящим потоком ЛИДов;
презентовать продукт и технологию Karta потенциальным клиентам, проводя демонстрации продукта;
сопровождать клиентов на этапе онбординга;
квалификация, развитие, ведение и поддержка клиентов (в том числе техническая);
согласование и мониторинг текущих условий клиентов;
мониторинг и аналитика существующих клиентов и их потребностей;
анализ данных и отчетность, работа в CRM;
сотрудничество с другими командами: продуктовая команда, разработка, маркетинг, команда поддержки пользователей, финансы для обеспечения своевременной поддержки клиентов.

Что для нас важно:

опыт работы в клиентском менеджменте 2+ года;
опыт в B2B, продажа сервисов и ИТ-решений (SaaS / PaaS, как преимущество);
умение проводить демо продукта;
сильные и креативные навыки ведения переговоров;
навык ведения сложных переговоров;
критическое мышление и склонность к работе с данными;
отличные коммуникативные навыки на английском языке (B2 - C1).

Будет плюсом:

опыт работы и выстраивания процессов в startup или fintech сфере;
опыт работы с международными клиентами.

Что мы предлагаем:

зарплата на уровне рынка в $ ;
уютная удалёнка из любой точки мира, fulltime загрузка;
возможна помощь в релокации (Бали), после прохождения ИС;
соблюдаем выходные дни по производственному календарю ТК РФ или USA;
оплачиваемый отпуск 28 календарных дней в году.

Откликайся, если понимаешь, что мы подходим друг другу!

Key Account Manager (KAM) / Менеджер по работе с клиентами