Помощник системного администратора

• Техническая поддержка пользователей по работе с персональными компьютерами, телефонами (стационарными и корпоративными мобильными) программным обеспечением, офисной оргтехникой;
• Регистрация и отслеживание запросов пользователей в системе управления заявками;
• Регулярная проверка выполнения резервного копирования рабочих мест
• Диагностика, сборка и ремонт оборудования в пределах компетенции (замена комплектующих ПК, простая замена запчастей в печатающей технике);
• Замена расходных материалов в принтерах и МФУ, контроль остатков.
• Подготовка, перенос, установка и настройка рабочих мест, мобильных устройств, программного обеспечения;
• Простой монтаж СКС (Обжим патч-корда, розеток, протяжка кабелей внутри помещений)
• Взаимодействие с сотрудниками управления ИТ компании, эскалация запросов;
• Помощь системному администратору.
• Организация выездов на удаленные объекты, проведение профилактических работ по чистке компьютеров, обновлению ПО, эскалация вопросов о необходимости замены оборудования.

Что Вам следует знать (без этого работать будет тяжело):

• ОС Windows 7/10/11;
• Элементарная работа с командной строкой (ipconfig, netsh, whoami);
• Основы работы сети.

Какие знания желательны, но можем обучить в процессе работы:

• Базово серверные ОС Windows Server 2012/2016/2019;
• Компьютерное железо и офисное оборудование (принтеры, сканеры, IP-телефоны и т.п.);
• Microsoft Office и прочий прикладной софт;
• Системы криптографии и ЭЦП;
• Основы системного администрирования - AD, бэкапы, антивирусное ПО и пр.

Какие личные качества необходимы:

• Ответственность;
• Стрессоустойчивость;
• Умение находить общий язык с людьми;
• Неконфликтность;
• Умение читать мысли на расстоянии (понимать и распознавать проблемы пользователей).

• Официальное оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2 8:00-17:00 - полный день
• Заработная плата по результатам собеседования
• Испытательный срок 3 месяца.
• Оплата мобильной связи.
• Офис находится в шаговой доступности от м. Шоссе Энтузиастов.