Middle Product Manager в команду CRM

Привет! На связи Циан, крупнейший в России сервис для поиска недвижимости.
Больше 20 лет мы помогаем быстрее решать вопросы с жилой и коммерческой недвижимостью: найти, оценить, купить, снять, продать, сдать и оформить сделку без рисков. Ежемесячная аудитория превышает 18,7 млн человек. Растить число пользователей и решать их проблемы помогают уже больше 1000 человек.
Офисы компании расположены в Москве, Петербурге и Новосибирске, есть возможность выбрать любой режим посещения или работать вовсе удаленно фулл-тайм.

Мы ищем Middle Product Manager команду CRM, которая занимается прямыми коммуникациями с пользователями: пуши, чаты, email и многие другие каналы. Наша цель научиться понимать сколько, что и в какой момент нужно пользователю, чтобы сделать ему своевременное предложение.

Структура команды CRM:
Команда продукта: PO, PM, команда продуктовых аналитиков со своим лидом.
Технические роли в команде: Техлид, ML, DWH, Python.
Команда от маркетинга: менеджеры по коммуникациям со своим лидом.

Задачи, которые нужно решать:

• главная цель - развитие инструментов CRM для достижения нужных результатов. Задача продакта - организовывать процесс продуктовой разработки от выявления потребности до постаналитики запусков.
• считать unit-экономику;

• проводить исследования, a/b тесты;

• приоритезировать бэклог;

• определять ключевые метрики продукта;

• принимать решения на основе данных (Data driven подход).

Наш будущий коллега:

• имеет опыт запуска, доработки и/или аналитики сервисных продуктов;
• ориентирован на результат, проактивный, берет на себя ответственность, умеет организовывать распределенную команду на достижение результата;
• знает как выявлять потребности пользователей и находить решения для их удовлетворений;
• умеет сформулировать продуктовые требования и оценить потенциальный результат;

• с развитой эмпатией к своему пользователю;

• умеет построить дискуссию и донести свои мысли до разной аудитории с разным уровнем детализации.

Что мы предлагаем:

• удаленную работу по РФ в аккредитованной IT компании и возможность приходить в офис в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. В офисе — кухни, оборудованные всем необходимым, где всегда доступно много разнообразной еды, снеки, фрукты, кофе и чай. Тихие комнаты, где можно сосредоточиться над задачей или просто отдохнуть в тишине, массажное кресло и массажный шлем, «мягкая зона» с Play Station. Бесплатная авто- и велопарковки.
• рост и развитие: в первые месяцы у каждого сотрудника есть наставник, после появляется личный план развития и возможность прокачивать soft/ hard skills на практике, обучении, конференциях;
• плюшки: ДМС с первого дня (стоматология, госпитализация, полис туриста), ежегодная компенсация спорта, 5 day off в год, помимо основного отпуска.