Специалист поддержки внутренних IT процессов

СПЕЦИАЛИСТ ПОДДЕРЖКИ ВНУТРЕННИХ IT ПРОЦЕССОВ (СОПРОВОЖДЕНИЕ)

Тебе нравится находить решения в сложных ситуациях и решать нестандартные кейсы? У тебя уже есть опыт работы системным администратором, специалистом техподдержки, и ты знаешь, что такое распределенные информационные системы? Ты работал(а) с 1С и как пользователь, и как сотрудник поддержки? Наша вакансия будет тебе интересна!

Чем необходимо будет заниматься на данной позиции:

1. Обработка поступающих запросов в системе 1С: ITIL;
2. Поддержка и сопровождение баз ERP системы 1С (самостоятельно и с помощью подрядчиков): УТ10, УТ11, Бух,ЗУП, WMS;
3. Консультирование внутренних пользователей по вопросам, связанным с настройками и функционированием систем;
4. Работа с подрядчиками: координация работы и контроль оказания своевременной технической поддержки. Подготовка технических заданий, документации, запросов и отчетности;
5. Написание пользовательских инструкций по типовым процессам в учетных системах (1С):

- Настройка рабочих мест сотрудников для подключения к базам;
- Обновление платформы на клиентских машинах;
- Создание серверных баз данных;
- Сопровождение, консультирование клиентов, в конфигурациях ERP системы;
- 1С Розница, 1С Управление торговлей, 1С Бухгалтерия, 1С WMS;
- Заведение пользователей;
- Работа с правами 1С для пользователей.
- Установка плагинов;
- Подключение расширений и обработок;
- Создание и редактирование макетов отчётов;

6. Участие в бизнес-процессах компании (закрытие периода, контроль выполнения регламентов);

7. Участие в проектах развития ИС компании;

8. Тестирование доработок.

Требуемые знания и опыт для позиции:

1. Знание и наличие опыта в поддержке типовых конфигураций ERP системы 1С;
2. Знание принципов построения распределённых информационных систем (РИБ) (склад, офис, розничные магазины, сервер);
3. Опыт поддержки типовых обменов между конфигурациями ERP системы 1С, РИБ;
4. Опыт работы с розничными магазинами поможет быстро встроиться в работу;
5. Как большой плюс и зона роста - понимание основных этапов работы с маркировкой Datamatrix;
6. Желание расти самому (самой) и совершенствовать процессы компании.

Что мы предлагаем:

- работа в команде из 4 человек, подчинение менеджеру IT;

- ДМС и страхование жизни;

- скидки на продукцию компании и распродажи,

- поддержку на всех этапах, возможность учиться у коллег;

- корпоративное обучение и мероприятия,

- место работы - м.Сокол, возможность работы 4/1 (4 дня в офисе, один день удаленно, плюс два выходных дня в неделю)

- трудоустройство по ТК РФ.

ООО «Орбико Стайл» – динамично развивающаяся компания, которая работает в сегменте розничной и оптовой торговли по направлениям fashion, sport и lifestyle (одежда и обувь).

Вам знакомы такие бренды как UGG, Converse, Colmar? Мы являемся официальными дистрибьюторами данных брендов.

В 2022 году портфолио ООО «Орбико Стайл» пополнилось известными брендами: BEARPAW, BRANDBLACK, PEAK SPORT, SAVE THE DUCK.

Также компания ORBICO STYLE RUSSIA развивает два концепта мультибрендовых магазинов: NONCONFORM и NCF.

И... мы продолжаем развиваться и открывать для себя, для наших партнеров и покупателей новые качественные бренды!!!

Будем рады познакомиться, если наша позиция интересна.