Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Обработка в Яндекс-Трекере обращений сотрудников.
• Консультации и оказание технической помощи пользователям на основе назначенных обращений.
• Ведение учёта пользователей в Активной директории и на корпоративном портале.
• Замена картриджей, устранение мелких неисправностей многофункциональных устройств (принтеры, сканеры, копиры).
• Настройка телефонных подключений и аппаратов сотрудников.
• Инвентаризация ПК и оргтехники.
• Осуществление по поручению и под руководством системного администратора иных задач по системному поддержке серверного и сетевого хозяйства.

Условия:

• Работа на складе в Логистическом центре Внуково 2.
• График работы 2/2 с 8 до 20.
• Корпоративный транспорт.
• Оформление по ТК РФ, белая заработная плата.
• Скидки на продукцию компании до 50%.
• Возможность профессионального развития и карьерного роста.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности, работа с поддержанием складского комплекса будет вашим преимуществом.
• Опыт поддержки клиентских рабочих мест для 1С 8.3, опыт поддержки IP телефонии на базе Asterisk, опыт поддержки портала Битрикс24, опыт администрирования СКУД, систем видеонаблюдения.
• Опыт работы с торговым оборудованием ККМ, сканерами штрих-кодов, принтерами этикеток, терминалами сбора данных, счетчиками посетителей.