Специалист в отдел сопровождения клиентов

от 60 000 до 122 000 ₽ до вычета налогов

Вакансия находится в архиве

ЯРСТАНДАРТ

г. Ярославль

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Компания продаёт справочно-правовую систему "Техэксперт". ​​​​​Системой пользуются инженеры, технические специалисты и специалист по охране труда. Работаем с компаниями по всей России и ближнему зарубежью.


В компании "Ярстандарт" открыт конкурс на вакансию специалиста отдела сопровождения клиентов.

Задачи:

  • Помогать клиентам пользоваться системой, рассказывать о ее функциях и возможностях, обучать (по телефону и видеосвязи);
  • Продлевать договоры: обсудить с клиентом условия, выставить счет, проконтролировать оплату;
  • Предлагать действующим клиентам новые возможности программы, расширение функционала, дополнительные услуги.
  • Изучить модули системы "Техэксперт" на профессиональном уровне и постоянно совершенствовать свои знания;
  • Помогать отделу продаж обучать потенциальных пользователей;
  • Предоставлять руководителю отчетность о проделанной работе (документооборот с пользователями, заполнение CRM-системы).

Условия:

  • Оплата 61.725 - 122.250 ( на период испытательного срока 61.725 руб, из которых 51.725 оклад + премия);
  • Работа в современной IT-компании, адекватный руководитель;
  • График работы 5/2 с 8.30 до 17:30;
  • Офис в центре города (Чкалова, 2, у "Гиганта")
  • Официальное трудоустройство, стабильность и уверенность в завтрашнем дне;
  • При выполнении показателей, возможен рост в старшего и ведущего специалиста, менеджера проектов.

Вот немного фактов о нас:

  • Компания - платиновый партнер разработчика программных решений "Техэксперт";
  • Работаем на рынке IT-решений более десяти лет;
  • Кратно растем по выручке каждый год;
  • Продаем реальный продукт, которым можно гордиться. Делаем работу технических специалистов легче и удобнее;
  • Нет сезонности. Ежедневно получаем заявки от клиентов, которым надо "сейчас";
  • Наняли бизнес-тренера, чтобы обучать наших сотрудников и помогать новичкам.

Ключевые навыки

Телефонные переговоры
Деловая коммуникация
Обучение и развитие

Адрес

Ярославль, улица Чкалова, 2

Контактная информация

ЯРСТАНДАРТ

Вакансия опубликована 09.04.2024 в г. Ярославль.

Похожие вакансии

#

Ярославль

Полный день

Подробное описание

21 июня

#

Ярославль

Полный день

Подробное описание

9 апреля

#

Ярославль

Полный день

Подробное описание

22 мая