Product manager в платформу инцидент-менеджмента

Ищем Product Manager, который будет отвечать за развитие продукта в области мониторинга ИТ-систем и услуг



Обязанности

• Проведение исследований рынка, конкурентного анализа с целью выявления тенденций в области мониторинга ИТ-систем и Услуг
• Сотрудничество с межфункциональными командами для определения требований к продукту
• Выявление возможностей для усовершенствования продукта и внедрения инноваций
• Расстановка приоритетов и управление бэклогом продукта
• Разработка и согласование бизнес-требований
• Проведение бизнес-тестирования функционала
• Мониторинг и анализ производительности продукта, отзывов пользователей и ключевых показателей
• Проведение исследования пользователей и продуктов

Требования

• Знание основ надежности и доступности ИТ-систем, инцидент менеджмент
• Умение работать с большим объемом данных из различных источников
• Умение выявлять потребности бизнеса, формулировать измеримые цели и предлагать способы их достижения
• Опыт работы по методологиям Agile/Scrum
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде
• Опыт работы бизнес-аналитиком или системным аналитиком
• Приветствуется технический бэкграунд или опыт работы в эксплуатации ИТ систем

• Будет плюсом знание ITSM, ITIL

Мы предлагаем

• Работу в офисе у метро «Белорусская». График работы — гибридный
• Платформу обучения и развития «Тинькофф Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
• Заботу о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией и страховку от несчастных случаев. Предложим льготное страхование вашим близким
• Бесплатный фитнес-зал Тинькофф Спорта или частичную компенсацию затрат на спорт
• Бесплатные обеды в Тинькофф Кафе. А если захотите перекусить, на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами
• Линейку льготных тарифов на продукты Тинькофф
• Well-being-программу, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами.
• Частичную компенсацию парковки
• 3 дополнительных дня отпуска в год
• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании