от 160 000 ₽ на руки
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Удаленная работа
NovoLaser - это крупная федеральная сеть медицинских клиник с профилем лазерная эпиляция и косметология.> 10 лет работы компании
> 300 сотрудников в штате
> 30 клиник в 18 крупных городах России
> 15000 довольных клиентов
парк из 52 александритовых лазеров премиального класса
высочайший уровень сервиса.
Мы приглашаем в свою команду Руководителя ИТ отдела. Ждем от коллеги успешной продуктивной работы, амбициозных целей, желания растить и развивать свой отдел, внедрять современные информационные технологии в жизнь компании.
Наши сотрудники — наша ценностьВаши будущие обязанности:
Выстраивание и контроль работы ИТ отдела, состоящий из 8 чел. (в подчинении отдел СРМ, отдел аналитики данных, отдел технической поддержки, программист 1С );
Выстраивание схемы коммуникаций всех процессов в компании и их анализ;
Улучшение процессов коммуникаций посредством подключения доп. каналов и сервисов.
Реализация новых проектов по автоматизации и инновациям;
Бюджетирование затрат отдела на месяц/квартал/год и контроль расходов;
Внедрение 1С СПА для перехода с CRM Yclients (проект на финальной стадии, его выполняет подрядчик, необходимо администрирование)
Настройка каналов IP телефонии (настройка программы Mango, при необходимости внесение корректировок в изменение схем IVR);
Проведение переговоров с аккаунт-менеджерами по условиям тарифов, оптимизации затрат, доставке оборудования, новым продуктам/услугам компании;
Проведение анализа эффективности использования электронных коммуникаций;
Интеграция при необходимости перехода на другой канал коммуникаций;
Проведение настройки интеграций всех социальных сетей и мессенджеров компании с программой Битрикс24 и Chat2Desk, Yclients, программ, площадок и сервисов в Битрикс;
Контроль работоспособности сайта компании;
Проверка данных в Яндекс метрике (кол-во посетителей, скорость продолжительность пребывания на сайте);
Контроль предоставления аналитических отчетов по запросам других подразделений;
Поиск разработчиков на автоматизацию БП, контроль этапности выполнения и тестирование работ.
Требования:
Высшее техническое образование;
Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет;
Знание программ 1С, Битрикс, СРМ, Chat2Desk, Mango телефонии, Yclients;
Умение настраивать интеграции с программами, автодозвоны, проводить смс-рассылки и рассылки в ватсап по базам клиентов, умение выгружать аналитические отчеты с СРМ;
Умение настраивать ссылки (чтобы выгрузка с одного отчета шла в другой), умение проводить технические настройки на сайте компании (при необходимости);
Опыт работы с большим объемом данных;
Умение работать в режиме многозадачности;
Опыт взаимодействия с разработчиками;
Опыт выстраивания цепочки коммуникаций между отделами.
Условия:
Работа в удаленном формате
График работы: 5/2 с 09-00 до 18-00 (время МСК);
Оформление по ТК РФ с первого дня, полный соцпакет;
Бонусы для сотрудников: корпоративные скидки на услуги и косметологическую продукцию, подарки для детей и многое другое, каждые полгода командировки руководителей в самые красивые точки России (Кабардино Балкария Эльбрус, Сочи, Красная поляна, Дагестан, Абхазия, Камчатка, Тайга и много новых мест, куда мы всей нашей дружной командой руководителей еще не ездили);
Теплая дружеская атмосфера и сплоченный коллектив
Поддержка со стороны руководителя и коллег во время адаптации
Ключевые навыки
Контактная информация
ООО НОВОЛАЗЕР
Сайт: не указан
Почта: не указана
Вакансия опубликована 09.04.2024 в г. Москва.
Похожие вакансии
от 150 000 ₽
Москва
Гражданская
Полный день
Подробное описание
21 июля
от 300 000 до 400 000 ₽
Москва
Полный день
Подробное описание
16 августа
Москва
Полный день
Подробное описание
26 октября