Руководитель отдела коммуникаций (автоматизации ИТ) удалённо

от 160 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Удаленная работа

NovoLaser - это крупная федеральная сеть медицинских клиник с профилем лазерная эпиляция и косметология.> 10 лет работы компании

> 300 сотрудников в штате

> 30 клиник в 18 крупных городах России

> 15000 довольных клиентов

парк из 52 александритовых лазеров премиального класса

высочайший уровень сервиса.

Мы приглашаем в свою команду Руководителя ИТ отдела. Ждем от коллеги успешной продуктивной работы, амбициозных целей, желания растить и развивать свой отдел, внедрять современные информационные технологии в жизнь компании.

Наши сотрудники — наша ценность

Ваши будущие обязанности:

  • Выстраивание и контроль работы ИТ отдела, состоящий из 8 чел. (в подчинении отдел СРМ, отдел аналитики данных, отдел технической поддержки, программист 1С );

  • Выстраивание схемы коммуникаций всех процессов в компании и их анализ;

  • Улучшение процессов коммуникаций посредством подключения доп. каналов и сервисов.

  • Реализация новых проектов по автоматизации и инновациям;

  • Бюджетирование затрат отдела на месяц/квартал/год и контроль расходов;

  • Внедрение 1С СПА для перехода с CRM Yclients (проект на финальной стадии, его выполняет подрядчик, необходимо администрирование)

  • Настройка каналов IP телефонии (настройка программы Mango, при необходимости внесение корректировок в изменение схем IVR);

  • Проведение переговоров с аккаунт-менеджерами по условиям тарифов, оптимизации затрат, доставке оборудования, новым продуктам/услугам компании;

  • Проведение анализа эффективности использования электронных коммуникаций;

  • Интеграция при необходимости перехода на другой канал коммуникаций;

  • Проведение настройки интеграций всех социальных сетей и мессенджеров компании с программой Битрикс24 и Chat2Desk, Yclients, программ, площадок и сервисов в Битрикс;

  • Контроль работоспособности сайта компании;

  • Проверка данных в Яндекс метрике (кол-во посетителей, скорость продолжительность пребывания на сайте);

  • Контроль предоставления аналитических отчетов по запросам других подразделений;

  • Поиск разработчиков на автоматизацию БП, контроль этапности выполнения и тестирование работ.

Требования:

  • Высшее техническое образование;

  • Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет;

  • Знание программ 1С, Битрикс, СРМ, Chat2Desk, Mango телефонии, Yclients;

  • Умение настраивать интеграции с программами, автодозвоны, проводить смс-рассылки и рассылки в ватсап по базам клиентов, умение выгружать аналитические отчеты с СРМ;

  • Умение настраивать ссылки (чтобы выгрузка с одного отчета шла в другой), умение проводить технические настройки на сайте компании (при необходимости);

  • Опыт работы с большим объемом данных;

  • Умение работать в режиме многозадачности;

  • Опыт взаимодействия с разработчиками;

  • Опыт выстраивания цепочки коммуникаций между отделами.

Условия:

  • Работа в удаленном формате

  • График работы: 5/2 с 09-00 до 18-00 (время МСК);

  • Оформление по ТК РФ с первого дня, полный соцпакет;

  • Бонусы для сотрудников: корпоративные скидки на услуги и косметологическую продукцию, подарки для детей и многое другое, каждые полгода командировки руководителей в самые красивые точки России (Кабардино Балкария Эльбрус, Сочи, Красная поляна, Дагестан, Абхазия, Камчатка, Тайга и много новых мест, куда мы всей нашей дружной командой руководителей еще не ездили);

  • Теплая дружеская атмосфера и сплоченный коллектив

  • Поддержка со стороны руководителя и коллег во время адаптации

Ключевые навыки

Аналитическое мышление
Автоматизация технологических процессов
Постановка задач разработчикам
Мотивация персонала
Управление бюджетом
Внутренние коммуникации
Информационные технологии
1с 8.3

Контактная информация

ООО НОВОЛАЗЕР

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 09.04.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Гражданская

и еще 3 станции

Полный день

Подробное описание

21 июля

#

Москва

Полный день

Подробное описание

16 августа

#

Москва

Полный день

Подробное описание

26 октября