Старший администратор музея

Небольшое мультимедийное арт-пространство нового формата, объединяющее в себе технологии 3D-мэппинга, интерактивные видеопроекции и виртуальную реальность ищет в команду Старшего администратора, который готов взять на себя функции PR менеджера. Требования: - Законченное высшее образование обязательно; - Релевантный опыт работы (желательно в сфере искусства); - Опыт эффективного управления командой; - Умение поддерживать вежливую и гостеприимную беседу с посетителями; - Отличные коммуникативные навыки и умение строить взаимовыгодные отношения; - Уверенный пользователь ПК; - Дисциплинированность, ответственный подход к работе, стрессоустойчивость. Обязанности: - Обучение новых сотрудников в случае необходимости; - Контроль качества работы персонала, соблюдения стандартов работы с клиентами; - Составление графиков сменности, ведение табеля учета рабочего времени (коллектив менее 10 человек); - Замена сотрудника в случае его отсутствия; - Контроль наличия расходных материалов, инвентаризация, закупки; - Контроль санитарно - технического состояния оборудования и помещений; - Решение организационных вопросов;- Открытие и закрытие смены;- Встреча посетителей, проверка входных билетов, консультации, решение конфликтных ситуаций; - Знать информацию о выставках и акциях, проводимых в Музее;- Получение обратной связи от посетителей с целью анализа качества клиентского сервиса;- Продажа продуктов музея, помощь в покупке билетов (только онлайн);- Консультирование посетителей по телефону, через мессенджеры и социальные сети;- Контроль за порядком и чистотой в залах Музея ;- Прием входящих звонков; - Следить за сохранностью выставочных экспонатов, оборудования, продукции; - Работа с VR оборудованием, контроль технического состояния; - Инструктаж посетителей перед погружением в VR-инсталляции; - Консультирование посетителей и помощь на протяжении всего сеанса; - Оперативное решение всех технических проблем; - Включение/выключение оборудования;- Выполнение отдельных поручений руководства.Условия: - Полная занятость; - В течение дня возможна работа как на кассе, так и в зале виртуальной реальности;- Оформление через самозанятость;- Испытательный срок месяц;- 3000/смена, выплаты раз в две недели+премии; - Работа в новом пространстве SENO в центре города;- График работы: сменный (не менее 4х раз в неделю), с 11:00, либо с 12:00 до 22:00. - Можно совмещать с работой PR-менеджера в нашем музее (оплата обсуждается на собеседовании). Для того, чтобы ваше резюме было быстрее обработано, добавьте сопроводительное письмо, чем вам нравится наша компания и почему нам подойдёте именно вы. Мы будем очень рады увидеть вашу личную инициативу!