Международная компания Comindware с офисом в Бостоне (США) и центром разработки в РФ — разработчик принципиально нового веб-решения для автоматизации полного цикла работы команды над проектами и бизнес-процессами.
Comindware организована основателем компании Acronis и ключевыми участниками Parallels и Kaspersky Labs, которые обладают уникальным опытом создания глобальных компаний — мировых лидеров в своих областях с многомиллионным оборотом.
На эту позицию мы ищем человека, которому предстоит анализировать работу BPM-системы корпоративного уровня, взаимодействовать с разработчиками, системными и бизнес-аналитиками, чтобы составлять технически грамотные, наглядные и легко читаемые материалы для конечных пользователей.
Мы сами разрабатываем свой продукт, поэтому сотруднику на этой должности предстоит участвовать во внутренних процессах, связанных как с разработкой продукта, так и с исследованием возникающих проблем, как аналитического, так и технического плана.
Эта вакансия подразумевает постоянное совершенствование технических, аналитических и коммуникационных навыков, поэтому нужно быть готовым к сложным, но интересным задачам.
Обязанности:
- Совместная работа с бизнес-аналитиками, системными аналитиками, разработчиками и тестировщиками с целью сбора и структурирования информации и создания актуальной документации (для клиентов и внутренней).
- Исследование работы технически сложных функций продукта, таких как API, интеграции, подсистема журналирования, скрипты на C#, выражения на N3 и сценарии
- Разработка технически сложной документации: описания интеграций с внешними системами, справочники по API, архитектурные документы, руководства для системного администратора и разработчиков
- Создание и актуализация документации для конечных пользователей, сертификационных документов, статей в базе знаний и справочной системе.
- Создание диаграмм, иллюстраций, инфографики, снимков и записей экрана для публикаций.
- Составление документов и текстов на английском языке.
Требования: - Владение русским языком в совершенстве.
- Владение письменным английским языком: умение составлять структурированные тексты для конечных пользователей.
- Опыт работы от года в роли технического писателя или смежных отраслях (локализация ПО, перевод технических руководств, копирайтинг для технически сложного ПО, составление учебных курсов для сложного ПО).
- Знание инструментов для работы с текстом (MS Office, MkDocs, PHPKB, Confluence, вики-системы).
- Умение писать исходный код документации (Markdown, HTML и CSS).
- Понимание работы СУБД (SQL или No-SQL).
- Знание инструментов для работы с английским текстом (Grammarly, Hemingway).
- Высшее образование (техническое или гуманитарное с дополнительным образованием по ИТ-специальностям).
- Умение интерпретировать задачи, поставленные сотрудниками различных отделов, и заблаговременно запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и корректировки по ним.
- Интерес к информационным технологиям и бизнес-процессам.
- Будет плюсом:
- Знание инструментов контроля версий (Git, GitHub, GitLab).
- Знание инструментов для работы с исходным кодом (VS Code, Visual Studio).
- Умение читать программный код (JavaScript, Python, C#, PHP, XML).
- Умение писать программный код (Python, JavaScript, CSS).
Условия: - 100% белая заработная плата. Устанавливается по итогам собеседования. Оформление по ТК РФ, отпуск 28 календарных дней.
- Сплоченная команда профессионалов.
- Комфортное рабочее место.
- Возможности профессионального и карьерного роста.
- Комплексная медицинская страховка (ДМС).
- Автовладельцам - парковочное место на территории бизнес-центра.
- Строго: офисный режим работы.