Системный администратор

• Осуществление 1-й и частично 2-й линии поддержки;
• Эскалация задач на 2-ю и 3-ю линию поддержки;
• Поддержка печатающей техники, обслуживание, замена расходных материалов;
• Работа с заявками пользователей. Отслеживание массовых или регулярных сбоев; Наполнение и актуализация инструкций и документации;
• Консультирование пользователей
• Установка и подключение персональных компьютеров и периферийных устройств
• Установка и подключение SIP устройств
• Установка и настройка программного обеспечения на компьютерах
• Установка и настройка мультимедийного оборудования
• Контроль технического состояния оборудования, выполнение мелкого ремонта компьютерного, мультимедийного и периферийного оборудования
• Участие в проведении администрирования доменной структуры организации, службы каталогов, корпоративной почтовой системы, СКС и телефонной системы организации
• Осуществление технической поддержки мероприятий с использованием коммуникационной, а также видео- и аудиотехники организации

Требования

• Опыт работы в аналогичной сфере
• Среднее специальное/высшее образование;
• Знание основ построения компьютерной сети, настройка компьютеров для работы в сети
• Знание операционных систем Windows и современных пакетов Office на уровне продвинутого пользователя.
• Хорошие знания устройства и работы ПК;
• Умение диагностики и модульного ремонта ПК;
• Развитые навыки коммуникаций с пользователями разных уровней (рядовые пользователи, привилегированные, пользователи с различным уровнем компетенций и коммуникаций);
• Умение диагностировать неисправности аппаратные/программные/сетевые, а также умение их быстро и эффективно устранять
• Желательны навыки администрирования, представление о работе Active Directory

Условия:

• официальное трудоустройство
• доставка с/на работу
• соц.пакет
• ДМС
• бесплатное питание