Инженер технической поддержки

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы систем;
• Ведение и контроль системного ландшафта;
• Планирование и выполнение процедур восстановления после сбоев в части системного и прикладного ПО;
• Осуществление профилактических работ по поддержке программного обеспечения;
• Поиск и устранение отказов программного обеспечения;
• Осуществление технической поддержки и консультирования по вопросам, касающимся информационных систем;
• Администрирование систем, взаимодействие с разработчиками, аналитиками;
• Разработка сценариев развертывания и миграции программных решений;
• Конфигурирование программного обеспечения на серверах и рабочих станциях.

Требования:

• Опыт администрирования ОС семейства Windows, Linux, Unix;
• Компетенции по RabbitMQ, ELK, MinIO, Zabbix, Apache Airflow, Docker, PostgreSQL;
• Знание основных форматов и стандартов обмена (XML, JSON, XSD и тд);
• Способность анализировать проблемы и быстро находить решения;
• Компетенции в DevOps;
• Умение работать с большим объёмом информации.

Плюсом будет:

• Компетенции по MongoDB, Nginx, Grafana, Prometheus, GitLab, Kubernetes, Apache Camel;

• Опыт работы с развитым интеграционным ландшафтом, понимание принципов и протоколов интеграции;
• Опыт работы в сервисе (понимание принципов ТП и сопровождения систем, понимание библиотеки ITIL и т.д.).

Условия:

• Оклад + премия, индивидуально обсуждается на финальном собеседовании;
• Обучение, посещение конференций;
• График работы: гибкий график, возможно работать удаленно;
• ДМС после испытательного срока.