Менеджер интернет-магазина

Обязанности:

• Ведение заказов клиентов в ИМ, включая помощь в оформлении заказов по телефону и в социальных сетях, обзвон клиентов, исправление ошибок в заказах
• Работа с программой 1С Управление торговлей для контроля и перемещения товара со склада в ИМ, отслеживания остатков и оформления заказов
• Сбор, оформление и отправка заказа
• Взаимодействие с курьерскими службами Яндекс, СДЭК, Боксберри и ведение отчётной документации
• Работа с возвратами от покупателей

• Анализ сайта с использованием онлайн-сервисов для проверки скорости, анализа производительности.
• Отслеживание показателей сайта в Яндекс Метрике.
• Тестирование сайта на наличие ошибок и разработка технического задания для их исправления и добавления новых функций
• Взаимодействие с программистами, SEO-специалистами и службами доставки
• Следить за своевременной оплатой (подрядчики, функционирование сайтов)
• Работа с сайтом, включая наполнение контентом:
• редактирование и заполнение карточек товара в 1С;
• создание уникального описания товара;
• фотографирование товара;
• обработка и редактирование фотографий.
• подготовка рекламных материалов
• работа с отзывами покупателей
• Доработка товаров на Яндекс Маркет. Осуществление продаж через онлайн площадку.
• Ведение информационно-новостного сайта с размещением информации и добавлением новостей в ленту
• Ведение телеграмм канала
• Требования:
• Знание программ: Word, Excel, Outlook, Pover Point или другой графический редактор, фотошоп, 1С Управления торговлей

график работы в офисе с 9:00 до 18:00 пятница до 17:00

выходной - суббота, воскресенье и праздничные дни