Менеджер проектов в Такси

Ищем менеджера, который поможет нам выстраивать и сопровождать проекты, связанные с обращениями в службу поддержки, и снизить метрики DR. Приходите, если вели проекты с нуля, выстраивали коммуникацию с командами, работали с отчётами.

Какие задачи вас ждут:

Коммуникации
Вам предстоит выстраивать коммуникации с продуктовыми командами Яндекс Про и Go.

Участие в устранении проблем
Вы будете участвовать в устранении продуктовых проблем, с которыми водители и пользователи обращаются в поддержку, и управлять разметкой (категоризацией) обращений.

Мы ждём, что вы:

• Вели проекты от появления цели или идеи до оценки результата
• Умеете выстраивать коммуникации со смежными командами, аргументировать цели и задачи метриками
• Работали с отчётностью и SQL

Что мы предлагаем:

• Работу в сильной команде, с которой можно расти
• Сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей
• Возможность быстро увидеть свой вклад и результаты, влиять на процесс и результат
• Зарплату на уровне рынка и выше
• Премии каждые полгода по результатам работы
• Расширенную программу ДМС, оплата 80% стоимости ДМС для супругов и детей
• Гибкий график: мы не контролируем, кто во сколько приходит и уходит, главное — выполнять задачи
• Современный офис с парковкой и всеми необходимыми для комфортной работы и отдыха условиями
• Компенсацию оплаты питания на территории офиса и в его окрестностях
• Тренажерный зал, занятия йогой, химчистка в офисе