Руководитель отдела аналитики

Сеть Клиник К+31 – многопрофильные клиники, прошедшие аудит и сертифицирование по международному стандарту качества ISO 9001:2015 – уровень, к которому стремятся и достигают самые успешные компании в мире.

Каждая наша клиника уникальна по-своему. Мы делаем упор на качество предоставляемых услуг, доступность современных методик, высокую технологичность и профессионализм специалистов всех уровней. Мы хотим, чтобы все наши пациенты были здоровы и счастливы!

Сейчас мы ищем коллегу на важную для нас позицию - руководителя отдела аналитики.

Обязанности:

• Анализ всех каналов продаж клиник, поиск отклонений, детальная аналитика по загрузке врачей/отделений/клиник,

• Разработка методологии и анализ потребительского поведения пациентов в различных плоскостях - возвращаемости, доходимости, churn rate и пр. составление рекомендаций для департамента маркетинга и руководителей клиник,

• Сегментация пациентской базы для CRM-маркетинга,

• Мониторинг цен конкурентов и управление ценообразованием на текущем портфеле услуг и при вводе новых услуг,

• Расчет плановых показателей и разработка прогнозов продаж, подведение итогов за отчетный период по каналам сбыта и ЦФО,

• Автоматизация отчетности, оптимизация существующих процессов/отчетности/задач/инструментов и поиск их совершенствования,

• Анализ рынка и потенциала развития сети в Москве и иных регионах, расчет емкости рынка по отдельным медицинским направлениям, маркетинговый анализ смежных рыночных ниш,

• Оценка рыночных трендов и их влияние на бизнес: макроэкономической и микроэкономической среды, показателей региональной статистики, инфляционной динамики, новых форматов медицинского бизнеса,

• Оценка экономических эффектов от планируемых и состоявшихся маркетинговых акций,

• Разработка новых отчетов для использования руководителями клиник в целях увеличения эффективности работы медицинского персонала - оценка качества управления расписанием и пр.,

• Визуализация данных в BI и подготовка кастомных отчетов в Excel и Power Point,

• Руководство отделом аналитики (на старте в подчинении 1 человек),

• Разработка и оптимизация SQL-запросов:

1. составление запросов для извлечения данных (SELECT) из баз данных.

2. применение различных типов соединений (LEFT JOIN, INNER JOIN) для работы с множественными таблицами.

3. использование вложенных запросов для сложных аналитических задач.

• Взаимодействие с командой:

1. сотрудничество с другими отделами для получения необходимых данных и требований.

2. подготовка отчетов и аналитических обзоров руководству и команде.

3. глубокое взаимодействие с ИТ в части формирования DWH, возможности и методов выгрузки данных, парсинга внешних данных.

Требования:

• Опыт работы от 10 лет.

• Профессиональные знания: глубокие знания SQL и реляционных баз данных, понимание основных принципов работы с данными: нормализация, индексация, оптимизация запросов, знание основ статистического анализа данных.

• Технические умения: навык написания сложных SQL-запросов, включая вложенные запросы и запросы с использованием конструкции WITH, умение работать с инструментами визуализации данных (например, Tableau, Power BI и др.), опыт работы с большими объемами данных и оптимизация производительности запросов.

• Аналитические навыки: способность анализировать и интерпретировать данные, выявлять закономерности и тренды, умение формулировать гипотезы и проверять их на основе данных.

• Коммуникативные умения: умение работать в команде, способность получать необходимую для анализа информацию от коллег.

• Организационные навыки: умение эффективно управлять своим временем и приоритетами, способность к самостоятельной работе и выполнению задач в установленные сроки.

• Постоянное обучение и развитие: готовность к постоянному изучению новых инструментов, технологий и методов анализа данных, участие в профессиональных сообществах и семинарах по аналитике данных.

• Внимание к деталям: тщательность и аккуратность в работе с данными, способность быстро находить и исправлять ошибки в данных и запросах.

Условия:

• Работа в клинике европейского уровня качества;
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Оклад 300 тыс. GROSS, ежеквартальная премия;
• ДМС со стоматологией и скорой помощью после успешного прохождения испытательного срока;
• Возможность участия в корпоративных мероприятиях (тренинги, семинары, дополнительное обучение и т.д.);
• Скидки на медицинское обслуживание в Клиниках К+31 для сотрудников и членов их семей.