Обязанности:

Создание и улучшение карточек товаров на маркетплейсах:
- изучение особенностей товаров,
- подбор ключевых слов,
- формулировка названий товаров и описательных текстов в соответствии с ключевыми словами,
- подбор в интернете фото- и видеоматериалов,
- заказ фотосессий и видеосъёмок,
- обработка фото- и видеоматериалов,
- разработка инфографики,
- заполнение товарных excel-шаблонов,
- контроль модерации,
- отслеживание эффективности внесённых в контент изменений,
- конкурентная аналитика.
Сопровождение интернет-заказов:
- создание электронных транспортных накладных,
- взаимодействие с представителями транспортных компаний для решения логистических проблем,
- общение с покупателями через чат,
- общение с покупателями по телефону,
- решение стандартных проблемных ситуаций по заказам,
- ответы на вопросы покупателей по товарам,
- ответы на отзывы покупателей.

Требования:

базовые навыки Excel;
базовые навыки Photoshop;
грамотная письменная и устная речь;
художественный вкус: навык аргументированно отделять хороший дизайн от плохого;
опыт работы 1-3 года в области, связанной с интернет-маркетингом или с электронной коммерцией;
готовность учиться новому в e-com сфере, в том числе самостоятельно;
дисциплинированность.

Условия:

работа в офисе 5/7;
восьмичасовой рабочий день;
обучаем решать стандартные и помогаем в решении нестандартных рабочих задач;
испытательный срок 3 месяца с постепенным повышением з/п от 35 до 45 тыс. руб.
после испытательного срока (за четвёртый месяц работы и далее) з/п 50 тыс. руб.
рост возможен.

Маркетплейс-менеджер / контент-менеджер