Project/Product manager проектов внедрения

Привет! Мы – компания ELMA, моделируем и автоматизируем бизнес-процессы в энтерпрайз-компаниях и крупном бизнесе. Для этого разрабатываем собственную low-code платформу, на которой реализуем программные продукты: CRM-системы, сервисные службы, таск-трекеры и другие.

Наши решения – на 90% кастомизированные, без коробочного подхода. Сегменты – разные, от фудтеха до банкинга: стараемся сами формировать пул клиентов, с которыми нам интересно работать.

Сейчас нам требуется РП или продакт менеджер на проекты внедрения.

Специализацию, по которой вы будете работать внутри компании, мы выбираем вместе, исходя из вашего опыта – это могут быть направления BPM, CRM, КЭДО, СЭД, ЕСМ, Service.

Требования:

• Обязательный опыт со следующими направлениями: BPM, CRM, КЭДО, СЭД, ЕСМ, Service, CSP
• Опыт работы с внешними заказчиками
• Не менее 2 лет опыта управления одним или параллельно несколькими проектами в динамично меняющихся условиях, ответственность за экономику и прибыль проектов
• Опыт формирования и доставки бизнес-ценности, конструирования продукта для клиента Понимание основ проектирования и функционирования ИТ-систем и ИТ-ландшафта крупного бизнеса
• Приветствуется бекграунд в роли бизнес-аналитика / системного аналитика
• Опыт ведения переговоров с Клиентами, нахождение win-win решений: Умение совмещать защиту интересов компании с формированием ценности для Заказчика
• Умение выстраивать и координировать работу нескольких команд в параллели
• Опыт работы с изменениями (Change Management) в условиях фиксированных начальных договоренностей с Заказчиками и меняющимися требованиями
• Нацеленность на результат, самоорганизованность, самостоятельность в принятии управленческих решений

Обязанности:

• Управление ценностью для бизнеса, которая формируется в рамках проекта

• Формирование и управление продуктом, который формируется в рамках проекта

• Ответственность за удовлетворенность заказчика, экономику проекта и upsale в Заказчике

• Выстраивание всех основных процессов управления проектами, в том числе управление коммуникациями, требованиями (бэклогом), рисками и рентабельностью проектов

• Управление командами проектов, обеспечение высокой продуктивности работы инженеров-программистов, бизнес-аналитиков, тестировщиков, входящих в команды ваших проектов;

• Управление ожиданиями и выстраивание коммуникаций с Заказчиком

• Взаимодействие с командой разработки продукта ELMA, согласование приоритезации доработок и фиксов багов, включение их в релизы продукта

• Ведение управленческой отчетности, в том числе для предоставления руководству компании и для Заказчиков внедрений

Условия:

• Удалённый формат работы

• Зарплата + система грейдов: каждые полгода можно повышать уровень ЗП и бонусов

• Выездные корпоративы и локальные активности

• У нас есть аккредитация как у ИТ-компании

• Наставничество и «стажёрка» на испытательный срок — технический онбординг и обучение продуктам ELMA, чтобы вход в компанию был плавным и комфортным

• Индивидуальные планы развития, чтобы быстро расти и прокачивать навыки

• Официальное трудоустройство по ТК РФ и белая ЗП