Компания «ОНЛАНТА» входит в Группу компаний «ЛАНИТ». С 2008 года предоставляем облачные услуги OnCloud.ru, услуги эксплуатации информационных систем и ИТ-аутсорсинга: Service desk, поддержка ИТ-инфраструктуры, постгарантийное обслуживание оборудования, информационная безопасность, DevOps.

Мы аккредитованная IT-компания.

Обязанности:

Организация и поддержка коммуникаций (сбор, обработка, передача информации) между участниками проектной деятельности;
Ведение планов работ проекта;
Коммуникация с функциональным заказчиком;
Участие в разработке ТЗ;
Работа со смежными подразделениями в рамках оказываемых услуг;
Координация команды при выполнении задач в ITSM-системе;
Документационная работа – контроль счетов, составление отчетов.

Требования:

Опыт работы администратором проекта или сервис-менеджером от 1 года;
Понимание процессов управления IT-услугами, управления проектами, знание методологии ITIL;
Приветствуется IT-бэкграунд (инфраструктура);
Развитые коммуникативные навыки, опыт ведения переговоров по телефону и лично;
Высокий уровень самоорганизации, самостоятельность в принятии решений;
Умение соблюдать сроки, ориентированность на результат, системный подход к работе, инициативность;
Умение распределять задачи между сотрудниками в зависимости от уровня компетенции и контролировать исполнение задач;
Проактивность в работе.

Условия:

Стабильная заработная плата: оклад + квартальные премии;
По прошествии испытательного срока гибридный формат работы: 3 дня в офисе и 2 дня из дома;
Профессиональный и карьерный рост;
План адаптации и наставник на испытательный срок;
ДМС с полным пакетом медицинских услуг после испытательного срока;
Корпоративные тренинги, профессиональное обучение и сертификация за счёт компании;
Дисконтные программы: кредитование, спорт, изучение английского языка, гаджеты, красота и здоровье, занятие фитнесом, футбол и т.д.;
Территориально: Штаб-квартира ГК ЛАНИТ: Москва, Мурманский проезд, д. 14, к. 1 (корпоративный транспорт от Марьиной Рощи, Алексеевской).

Администратор сервисных проектов