Технический специалист в онлайн-школу (удалённо, онлайн)

Добрый день!
Ищем в команду опытного технического специалиста на постоянную долгосрочную удалённую работу.

О проекте: онлайн-школа для косметологов, успешно существуем на рынке с 2021 года. За это время наши программы прошли более 8 тысяч человек, чем мы очень гордимся!

Чем предстоит заниматься вам, как техническому специалисту:

— работать с платформой GetCourse: как базовые, простые задачи, так и задачки со звёздочкой — динамические скидки, какие-то процессы и тд. Если что-то не умеете, но есть желание и стремление научиться — вы справитесь.

— создание сайтов на GetCourse/Tilda. У нас уже есть готовые шаблоны и мы не меняем дизайн сайтов, нужно будет собирать их из уже готовых материалов и менять текст.

— работа в службе поддержки и помощь ученикам, а также кураторам, по их вопросам с доступами и настройками в установленное рабочее время. Вежливость, дружелюбность и открытость к общению с людьми будут вашим огромным плюсом!

— настройка и ведение рассылок через сегментацию аудитории. У нас много сегментов, но с ними просто разобраться, тк на платформе всё очень систематизировано и структурировано. Рассылки отправляем в GetCourse (почта, бот), в Salebot, Senler, WA Monster.

— настройка вебинарных комнат и эфиров. Эфиры мы проводим редко, но важно, чтобы вы умели разобраться со связками OBS + Bizon, OBS + Zoom.

— работа с Salebot и другими сервисами (автоворонки). С Salebot работаем регулярно и достаточно часто.

Что мы предлагаем вам:

— Рабочая неделя 5/2 (пн-пт), гибкий график с 10 до 19. С 10 до 19 — это время, когда мы находимся на связи для решения задач, а не время, когда мы в обязательном порядке находимся у ноутбука. Также есть суббота — это дежурный день, когда могут возникать какие-то вопросы по текущим процессам, но не новые задачи.

— Готовы к сотрудничеству с ИП или СЗ (РФ)

— Сформированная дружная команда, где каждый отвечает только за свою зону работы

— Рост в должности (до руководителя технического отдела) в ближайшие полгода

Будет здорово, если вы:

— Имеете практический опыт работы с платформой GK и Salebot

— Готовы быть инициативны и предлагать решения по техническому улучшению технической части проекта

— Готовы брать ответственность за принятые вами решения, а не бежать по каждому вопросу к руководителю проекта

— Желаете развиваться, изучать новое и работать

При отклике на вакансию напишите, какое сегодня число и время, когда вы откликаетесь — так мы поймём, что вы прочитали условия работы. И также в сопроводительном письме можете рассказать что-то о себе, что посчитаете нужным.

Просьба не откликаться на вакансию тех, кто:
— готов уделять работе только 2-3 часа в день. У нас бывают дни с минимальной загруженностью, но нам важна вовлечённость и готовность включиться.
— хочет совмещать более 2-х проектов. У нас большие планы на развитие проекта и мы ценим команду, и растим прежде всего тех, кто вовлечён в проект. При совмещении должного вовлечения у вас не будет.
— стрессует при малейшей сложной задаче, ошибке и тд (мы «ок» относимся к ошибкам, нам важно, чтобы вы могли сделать выводы и предпринять меры, чтобы этих ошибок больше не было! Но излишний стресс, убегание от обсуждения ошибок и тд — нет.
— тех, у кого разница с московским часовым поясом более 2-х часов — будет сложно подстроиться под ритм работы

Будем рады пригласить нашего человека в команду ❤️
После отклика мы с вами свяжемся, проведём индивидуальный созвон и обсудим детали.