Оплата не указана
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Привет, мы deeplay!
Мы работаем на поддержке и усовершенствовании сложного и интересного продукта. Нам нужны идейные люди, ценящие нестандартные задачи. Наша команда не стоит на месте и всегда движется вперед к новым неизведанным заданиям. Если тебе интересен такой подход к работе - будем рады видеть тебя в нашей команде!
Сейчас мы ждем в команду специалиста технической поддержки второй линии, который вместе с командой будет развивать и оптимизировать продукт.
Основные задачи:
Оперативно поддерживать клиентов компании (посредством общения в корпоративном чате и работе с заявками в системе документооборота);
Искать ошибки и неисправности в работе ПО, в настройках ОС и оборудования (анализ логов, работа с базами данных) и грамотно оформлять тикеты в L2;
Работать с системами мониторинга: сбор статистики, анализ полученных данных.
Для реализации этих задач потребуется:
Знание ОС Windows (7, 8, 10, 11) на уровне опытного пользователя;
Опыт диагностики неисправностей (сетевых/программных/аппаратных) и их устранения;
Хорошие коммуникативные навыки;
Способность и желание быстро обучаться;
Умение работать с большим объёмом информации;
Опыт работы в сфере IT (специалист технической поддержки, эникей, junior программист);
Опыт работы с БД MySQL, MS SQL, PostgreSQL (написание простых запросов).
Будет плюсом:
Опыт программирования (начальный уровень) С++, С#.
Мы предлагаем нашим сотрудникам:
Общие условия:
Работа в нашем офисе на ул. Маршала Жукова, 21;
Ежегодно проводим performance review, по итогу которых намечаем планы развития сотрудника;
Оформление на работу с первого дня, больничные и отпуска согласно ТК РФ;
График работы с гибким началом и окончанием рабочего дня.
Поддержка сотрудников:
Частичная компенсация расходов на медицинские услуги, бассейн, массаж;
Частичная компенсация расходов на спорт;
Материальная помощь к важным событиям и в сложных жизненных ситуациях.
Обучение и развитие:
Частичная компенсация затрат на обучение;
Регулярные шаринги знаний, хакатоны, митапы, трансляции, турниры;
Изучение английского языка для всех желающих 2 раза в неделю.
Корпоративная жизнь:
Открыто делимся информацией о развитии компании: регулярно проводим интервью и внутренние бизнес-мероприятия с руководителями и экспертами deeplay;
Поддерживаем актуальное внутреннее информирование: систематически публикуем дайджесты о стратегии, продуктах и технологиях компании, а также новостях отрасли;
Отмечаем традиционные и профильные праздники, например День математика и День программиста;
Организовываем локальные тимбилдинги для команд;
Развиваем тематические комьюнити: проводим киберспортивные турниры, участвуем в квизах/мозгобойнях, спортивных челленджах;
Оказываем спонсорскую помощь профильным факультетам, выступаем с технической экспертизой на внешних мероприятиях, создаём собственные образовательные проекты.
P.S.: Хоть мы и постарались вместить в описание больше деталей, но нам все еще есть что рассказать. Будем рады познакомиться ;)
Ключевые навыки
Адрес
Омск, улица Маршала Жукова, 21
Контактная информация
Диплей
Сайт: deeplay.io
Почта: не указана
Вакансия опубликована 25.04.2024 в г. Омск.
Похожие вакансии
от 30 000 ₽
Альметьевск
Удаленная работа
Подробное описание
26 июля