"ВсеИнструменты.ру" – крупнейший интернет-магазин по продаже товаров для дома, дачи, строительства и ремонта.

Сегодня за нашими плечами 17 лет развития, роста и результата. Благодаря нашим сотрудникам, мы входим в ТОП-10 крупнейших интернет-магазинов России и возглавляем рейтинг e-commerce игроков (№1) в категории «Дом, дача, строительство и ремонт» (рейтинг Data Insight). Наша команда — это более 10000 счастливых сотрудников. Также у нас 8 место в России по индексу лояльности сотрудников и мы входим в TOП-20 рейтинга «Лучших работодателей России» (крупнейшие компании).

Адрес склада: г. Домодедово, ГПЗ Константиново, Объездное шоссе, с. 03

Обязанности

Ведение отчетности по показателям группы;
Контроль за своевременным закрытием задач в CRM;
Контроль своевременной обработки претензий поставщику;
Планирование нагрузки на отдел;
Предоставление точных и достоверных отчетов по текущим показателям.

Требования к кандидатам:

Внимательность и ответственность;
Нацеленность на работу в команде;
Уверенный пользователь Excel (впр, сводные таблицы);
Опыт работы в сервисном центре будет преимуществом;
Аналитический склад ума, умение работать с большим массивом данных.

Условия работы:

Работа в крупнейшей e-commerce компании, лидер рынка DIY;
Полностью белая и своевременная заработная плата;
ДМС для сотрудников;
График работы 5/2 9:00-18:00;
Оплата больничных и отпусков - в соответствии с ТК РФ;
Спортивная политика: 70% оплаты спорта;
Постоянное обучение и развитие, собственный корпоративный университет;
Общение внутри компании "без галстуков";
Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей за счет компании;
Комплексные обеды за счет компании;
Бесплатные корпоративные трансферы от ж/д станций: Подольск, Домодедово, Расторгуево (Видное), Кашира, Ступино, Михнево, Барыбино, Новое Домодедово, Балашиха, Люберцы метро: м. Домодедовская, м. Котельники.

Координатор отдела рекламаций