Компания "Резонит" является лидером на рынке производства печатных плат в России и сборки на их основе готовых электронных модулей. С нами вы сможете принять участие в развитии одной из самых высокотехнологичных и передовых отраслей в нашей стране.

Ищем системного администратора для работы на второй линии Help desk/ Service Desk- обработки обращений и консультаций пользователей, выполнения задач средней сложности удаленно на мете. Перспектива роста до системного инженера, сетевого инженера, администратора Windows/Linux или DevOps.

Чем вы будете заниматься:

подготовка, администрирование и обслуживание офисных ПК и оргтехники;
техническая поддержка пользователей удаленно и на рабочих местах;
регистрация и обработка обращений пользователей и инцидентов;
первичная диагностика проблемы и консультация пользователя;
диспетчеризация задач в системе регистрации заявок;
взаимодействие с системными инженерами и смежными подразделениями;
администрирование ПК, систем и сети, управление учетными записями;
актуализация базы знаний по инцидентам и способам решения;
подключение к локальной сети ПК, телефонии, пром.оборудования;
сборка, конфигурирование и ремонт ПК, подготовка рабочих мест;
подготовка и выдача электронных пропусков на площадке;
регулярное обучение и повышение квалификации по специальности.

Что мы от Вас ждем:

спокойствие, вежливость, доброжелательность, умение общаться с людьми;
грамотная устная и письменная речь на Русском языке;
знание актуальных ОС семейства Windows на уровне администратора;
базовые знания по компьютерным сетям (OSI, TCP/IP);
знание офисного "железа" (ПК, ноутбуков, принтеров, сканнеров, МФУ);
базовое знание сетевого "железа" (роутеры, маршрутизаторы, WiFi/3G/4G);
умение эффективно работать и в команде и соло над своими задачами;
интерес и желание изучать новые технологии и развиваться в ИТ;
базовый технический английский (для работы с ПО и чтения документации);
высшее образование - профильное.

Плюсом будет :

уровень знания английского языка А2 и выше;
опыт работы в технической поддержке 1-2 линии;
опыт работы с Linux системами;
опыт работы в системе 1С: Итилиум;
опыт монтажа сетей, сетевого оборудования, СКУД и видеонаблюдения.
знание программы 1C на уровне конфигуратора

Что мы предлагаем:

работа в стабильной успешной российской компании;
плавное вхождение в работу с наставником;
офис в Зеленограде, Алабушево (ОЭЗ) или Зубово;
режим работы: в офисе + дежурства в удаленном формате;
график работы 5/2 чередование 08:00 до 17:00 с 11:00 до 20:00 по Москве;
оформление по ТК РФ (оплачиваемые отпуска, больничные);
испытательный срок - 3 месяца;
офисный дресс-код.

Системный администратор