Сейчас мы ищем в команду дежурного инженера мониторинга ИТ-систем и сервисов.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Круглосуточный мониторинг за параметрами производительности и работоспособности IT-систем и бизнес-сервисов;
- Координация и ведение сбоев от момента возникновения до момента окончания;
- Проведение мероприятий, направленных на устранение сбоев (в т.ч. перезапуск серверов, служб, сервисов);
- Заведение инцидентов о проблемах оповещение ответственных лиц и эскалация проблем;
- Регистрация нештатных ситуаций, построение ежедневных отчетов за смену, а также отчётов по запросу;
- Взаимодействие со смежными подразделениями компании (DevOps,ServiceDesk,Developers)
МЫ ОЖИДАЕМ, ЧТО У ТЕБЯ ЕСТЬ:
- Опыт работы в аналогичной должности или в службах HelpDesk (1-ая или 2-я линия поддержки) от 1 года;
- Понимание работы web-технологий (концепция клиент-серверной архитектуры FrontEnd\BackEnd, понятия принципов работы WEB-серверов Apache\Nginx и пр.);
- Общее понимание работы сети
- Опыт работы с системами мониторинга Zabbix,Grafana
- Опыт работы с системами сбора и обработки логов ELK стек (OpenSearch,OpenDistro)
- Опыт работ с Jira / Confluence (желательно)
ОТ НАС:
- Удаленная работа;
- Сменный график работы по 12ч
(2 дн - в день, 2дн - выходной, 2дн - в ночь, 2 дн - выходной) - Стабильная и конкурентоспособная заработная плата, которая определяется по результатам собеседования;
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Оплачиваемые больничные и отпуск;
- Компенсация фитнеса 50%, после испытательного срока;
- ДМС после окончания испытательного срока;
- Возможность не только посещать конференций и курсы, но и выступать в качестве спикера. Мы проводим и свои открытые митапы;
- Много корпоративных праздников и мероприятий;
- Всё необходимое для работы и поддержка твоих здравых начинаний.