Привет! Я – Мария, менеджер по работе с талантами компании IconSoft, отвечаю за поиск и работу с людьми, которые могут присоединиться к нашей команде.

IconSoft – молодая ИТ-компания, которой есть чем гордиться. Мы разрабатываем и поддерживаем платформу для ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС», системы, которая помогает спасать людей и предотвращать возникновение опасных ситуаций на дорогах.

Наша команда работает над проектами построения хранилищ данных, разработки платформенных решений для автоматизации бизнес-процессов и интеграционных решений на базе ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС».

Мы ищем в нашу команду Инженера технической поддержки с широким кругозором в технологиях, который будет выполнять операционные работы совместно с инженерами техподдержки, командой разработки и специалистами заказчика

За что будет отвечать наш коллега?

Поддержку прикладного программного обеспечения
Диагностику и решение инцидентов
Принимать участие в комплексных плановых работах
Взаимодействие с 3й линей поддержки
Автоматизацию процессов, написание скриптов
Принимать участие в оптимизации работы приложений
Принимать участие в развитии системы мониторинга

Мы ожидаем от кандидата:

Широкий технический кругозор
Опыт работы в техподдержке (приложений/сервисов/прикладных систем)
Опыт администрирования Linux систем (Centos, Debian, AstraLinux)
Опыт работы с системами мониторинга и диагностики Zabbix/ELK/Prometheus/Grafana/Loki etc.
Опыт поддержки проектов в Docker
Умение составлять SQL-запросы в СУБД Postgresql
Опыт автоматизации задач (любой из: Python, PS, bash, vbs, и т.д)
Навыки диагностирования сетевых проблем на хостах Linux
Понимание интеграций сервисов с внутренними и внешними информационными системами
Опыт работы в ITSM-системах (Jira, Naumen SD)
Хорошие коммуникативные навыки

Мы предлагаем:

Возможность обучения за счет компании и получения навыков по современным архитектурным решениям (Kubernetes, kafka, vault etc)
Возможность роста до уровня devops
Возможности роста в молодой и сильной команде
Корпоративный ДМС со стоматологией, расширенным перечнем услуг и возможностью подключить к программе страхования семью
Возможность учиться на внешних курсах по актуальным и современным технологиям за счет компании
Возможность учить английский с корпоративной скидкой в школе Skyeng
Гибридный или удаленный график работы: мы работаем 5/2, рассматриваем удаленный формат работы
Работу в компании, которая соблюдает ТК РФ
Коллег, увлеченных своим делом
Компания аккредитована Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ

Инженер технической поддержки