Инженер внутренней технической поддержки

Artsofte – это аккредитованная IT-компания из Екатеринбурга.

Мы больше 20 лет разрабатываем программное обеспечение, которое помогает банкам, девелоперам и автодилерам строить качественный цифровой клиентский сервис. А еще у нас есть свой сервис мобильного документооборота и агентство digital-маркетинга.

Мы расширяем внутренний IT-отдел и приглашаем в команду инженера техподдержки первой линии.

Обязанности:

• работа в системе Service Desk;

• помощь пользователям в решение типовых и специфических задач;

• подготовка рабочих мест;

• установка и поддержка актуальности ПО и антивирусной защиты;

• обслуживание оргтехники и участие в инвентаризации.

Требования:

• знания *nix-подобных систем на уровне администратора;

• знание семейства ОС Windows на уровне администратора;

• понимание принципов работы сети;

• желателен опыт работы с системами класса helpdesk.

Условия:

• белая зарплата, трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;

• возможности роста внутри компании: большинство руководителей в наших продуктах - бывшие линейные сотрудники;

• пятидневная рабочая неделя, начало рабочего дня в 8:30/9:00/9:30;

• работа в офисе в самом центре города (Малышева,71), у нас есть зоны отдыха, чай/кофе и праздничный бар, а также турниры по кикеру и настольному теннису;

• забота о твоем здоровье: в компании ты сможешь подключить ДМС.

Ждем тебя в команду!