Проект: реализация и внедрение новой CRM-системы на микросервисной архитектуре. Цель проекта: упростить взаимодействие банка с клиентами сегмента СМБ, за счёт автоматизации процессов РКО и маркетинговых кампаний.

Ключевые задачи:

Взаимодействие с заказчиками, разработчиками, ПМ и тестировщиками в рамках практики гибкой разработки
Сбор и анализ требований бизнес-пользователей
Подготовка технической документации на разработку нового функционала и оптимизацию существующего
Участие в разработке и оптимизации многочисленных интеграций с внутренними и внешними системами
Проектирование макетов пользовательских интерфейсов
Настройка интерфейса, редактирования объектов и настройка бизнес-процессов в системе
Составление сценариев тестирования и критериев приемки

Что важно для нас:

Знание основных принципов работы в CRM
Знание теории анализа и проектирования бизнес-процессов
Знание SQL, основ проектирования БД
Знание UML / BPMN
Опыт описания интеграционных взаимодействий (SOAP / REST)
Понимание структур JSON, XML/XSD
Умение работать в команде, хорошие коммуникативные навыки, аналитический склад ума
Понимание принципов проектирования систем с разной архитектурой (монолит, микросервисы)
Опыт проектирования макетов пользовательских интерфейсов (Figma);
Базовое знание HTML
Опыт моделирования исполняемых бизнес-процессов в Camunda Modeler

Что предлагаем:

График работы: 9.00-18.00, сокращенный рабочий день по пятницам до 16.45
Удаленный формат работы или гибридный
Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
Доплата к отпускному и больничному листу
Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
Льготное кредитование для сотрудников
Обучение в корпоративном университете банка
Корпоративная пенсионная программа
Корпоративная библиотека
Реферальная программа для сотрудников: приведи друга в ИТ и получи до 300 000 рублей

Системный аналитик CRM