Ассистент менеджера по работе с иностранными клиентами (со знанием английского языка)

Привет!

Мы Sunshine Group — международная IT компания, предоставляющая людям по всему миру возможность начать и успешно вести собственный бизнес в сфере электронной коммерции. Благодаря профессиональной разработке программного обеспечения и продуманной маркетинговой стратегии мы прошли путь от небольшого цифрового агентства до одного из ведущих мировых поставщиков лучших решений в области электронной коммерции. Нам 12 лет и у нас более 300 000 клиентов по всему миру. Forbes признал наших маркетологов опытными экспертами в сфере электронной коммерции, а Inc. Magazine назвал нас одной из самых быстрорастущих компаний в США в 2022 году.

Присоединяйтесь к нам прямо сейчас! Начните свой путь в Sunshine Group.

Мы ждем от вас:

• Уровень владения английским от Upper Intermediate
• Внимательность к деталям, ответственность, многозадачность
• Умение организовать свою работу, расставлять приоритеты и доводить дела до конца
• Уровень владения ПК: продвинутый пользователь
• Способность оперативно и самостоятельно принимать решения

Опыт работы в сфере IT будет вашим преимуществом.

Что предстоит делать:

• Выполнять задачи по созданию интернет-магазинов: размещать контент, настраивать темы, заливать продукты, выводить категории, настраивать почтовые и платежные сервисы, вносить SEO данные, осуществлять финальную проверку и тестирование сайтов
• Консультировать коллег, сообщать статус выполнения задач
• Перенаправлять обращения/заявки пользователей к соответствующим специалистам техподдержки для решения проблемы, либо самостоятельное решение проблемы
• Оказывать помощь в решении технических проблем при использовании продукта/услуги и дальнейшая ее координация
• Оказывать помощь по восстановлению работоспособности программного продукта после фатальных сбоев
• Обладать знаниями технических характеристик продукта
• Изучать актуальные технологии и ресурсы.​​​​​

Все расскажем и покажем.

От нас:

• Стабильность: своевременную выплату заработной платы и возможность карьерного роста с повышением уровня дохода.
• Современный офис в центре города (ТК "Миллениум").
• На кухне всегда: кофе в кофемашине, чай, молоко, сладости, фрукты, орехи.
• Рабочие места оборудованы современной техникой, удобными креслами.
• Гибкий график работы, 40-часовая рабочая неделя. Рабочий день можно начинать с 8:00, можно с 11:00, как вам удобнее.
• Демократичная атмосфера и никакого дресс-кода.
• Неформальное общение, доброжелательная рабочая атмосфера

Нажмите кнопку «Откликнуться» и начните свой путь в Sunshine Group.

Будем рады знакомству и долгосрочному сотрудничеству!