Менеджер по работе с клиентами (входящие заявки)

«ПЕРФОРМИЯ» – международная консалтинговая компания, лидер рынка в области обучения предпринимателей подбору, оценке и управлению персоналом.

Наша компания на мировом рынке услуг с 1984 года. А на территории России – с 2002 г.

У нас выстроена двухуровневая система в отделе продаж.
Первый уровень – это квалификаторы/операторы call-центра/лид-менеджеры, которые обрабатывают входящие заявки клиентов, делают первые касания с клиентом и назначают онлайн-встречи.
Второй уровень – менеджеры по продажам, которые проводят встречи, демонстрации наших услуг и делают продажи.

Наши клиенты: владельцы, собственники бизнеса, HR-специалисты.

Что нужно делать:

• Обрабатывать входящие заявки по телефону (без поиска), работать по теплой клиентской базе

• Квалифицировать лидов и распределять по категориям для передачи в отдел продаж

• Передавать клиентов в отдел продаж и назначать встречи с менеджером по продажам

• Вести СRМ-систему (АМО)

Мы будем рады видеть Тебя в нашей команде, если Ты:

• Имеешь успешный опыт работы с клиентами (call-центр, телемаркетинг) или имеешь огромное желание всему научиться, т.к. уверен, что у тебя получится благодаря твоим коммуникативным навыкам и умению убеждать

• Не боишься большого количества телефонных звонков

• Обладаешь хорошими коммуникативными навыками, грамотной устной и письменной речью

• Уверенный пользователь ПК

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной компании, на рынке более 22 лет с уникальным и востребованным ТОП-продуктом, успешно прошли все кризисы, сохранив команду и увеличив рост компании

• Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня

• Прозрачная система мотивации: 35 000 оклад + бонусы за назначенные встречи + бонусы от проданного продукта менеджерами экспертами, суммарно 70 000 - 100 000 рублей.
  Объем работы: в среднем 100 звонков в день, кол-во назначенных zoom встреч с менеджером по продажам - от 3х в день

• Полный рабочий день с графиком 5/2, с 09.00-18.00

• Оплата мобильной связи

• Удаленная работа из любой точки мира в классной команде настоящих профессионалов, готовых всегда поддержать и помочь в любом вопросе

• Перспективы горизонтального и вертикального роста в отделе продаж!