Руководитель отдела продаж

Здравствуйте!

Мы ищем руководителя отдела продаж на постоянную работу в офис в Краснодаре.

Тизер: офис в БЦ Кутузовский, 106 млн. выручки на входящих заявках без рекламы, беремся за сложное премиальное остекление, 97% довольных клиентов.

---

Компания «Евродом». Устанавливаем алюминиевые и металлопластиковые окна и двери, крыши, стеклянные перила и ограждения, межкомнатные и офисные перегородки, а также сложные стеклянные конструкции: раздвижные алюминиевые витражи, автоматически открывающиеся створки, гармошки, структурные углы, гильотины и т.д.

Остекляем фасады коттеджей и коммерческих помещений, пентхаусы, панорамные квартиры, зимние сады, террасы, мангальные, лоджии, летние площадки, спа-комплексы.

Финансовая мотивация после налогов:

Уже с текущими продажами вы будете получать 200 000 руб. и есть потенциал быстрого роста при увеличении продаж.

1й месяц:

• 100 000 руб. оклад
• + до 50 000 руб. бонусов при выполнении нефинансовых KPI

2ц месяц:

• 100 000 руб. оклад
• + до 100 000 руб. бонусов при выполнении нефинансовых KPI
• + менеджерский % за 1-2 ваши сделки.

с 3 месяца:

• От 100 000 руб. оклад
• + % от принесенной ОП прибыли в зависимости от выполненного плана.
• ежеквартальная премия при выполнении плана.

Что вам сейчас важно знать о нас:

• 106 млн. руб. – оборот в 2023 году без рекламы, только на партнёрке и «сарафанном радио».
• 15 лет компании. 4 последних года сфокусировались только на остеклении.
• География – ЮФО.
• Из интересных проектов: церковь в Сочи, вагонное депо в Кропоткине, Губский кирпичный завод, пентхаус на 22-м этаже, дом блогера-миллионника, дом чемпиона-параолимпийца.
• Наши покупатели - предприниматели, топ менеджеры, директоры компаний.
• Ни разу не отказались от объекта из-за его сложности.
• 12 человек в команде (6 в офисе, 6 на удалёнке). + 5 монтажников.
• Самые «старые» сотрудники работают в компании 9 и 5 лет.

Текущее состояние отдела продаж:

• В ОП было 2 МПП 3 года, сейчас 4, текущего количества заявок хватит на 7 МПП.
• + 2 замерщика, работают 1 год. Их нужно обучать продажам, так как от их общения с клиентом на объекте зависят сделки.
• Система обучения в зачаточном состоянии.
• МПП ведет клиента только до продажи, логистикой и реализацией занимается другой отдел.
• Платим МПП оклад + %.
• Обучаем МПП через замеры и монтажи.
• AmoCRM ведём с 2019 года. Постоянно обновляем и дорабатываем. Интегрированы с телефонией Mango и WhatsApp.
• 13 млн. руб. – рекордный месячный показатель менеджера на конец апреля 2024 года.
• 15 заказов приносят в среднем 10 млн. руб. в месяц. Работаем только с заказами от 300 000 руб и только в новых объектах.
• От 800 000 руб. до 1 млн. – средний чек.
• 40% заказчиков приходит от партнёров, 30% «по сарафану», 20% повторные заказы, 10% из соцсетей.
• Текущие МПП сами отказались от должности РОПа.

Почему клиентам выгодно работать с нами, а у отдела продаж всегда будет сильное предложение:

• 3 последних года целенаправленно налаживали монтаж, сервис и замеры, чтобы за них было не стыдно. Ставим на объектах наши флаги и гордимся результатом.
• 97% довольных клиентов. Рейтинг 5.0 (максимальный) в Яндексе на основе 51 оценки пользователей.
• Наши МПП подробно погружаются в проект и при расчете учитывают расположение комнат и мебели, особенности открывания, креплений и нагрузки и т.д.
• Занимаем 2 место (из 650) по продаже алюминиевых окон в Горнице за 2023 год и в 20-ке по продаже пластиковых окон.

Почему вам будет удобно работать с нами:

• Опытные сотрудники помогут изучить товар и передадут крутой опыт, который нарабатывали годами.
• У вас будет адекватный слышащий руководитель. Идеи рассматриваем сразу. Например, за время обсуждения этой вакансии внедрили 2 толковых предложения от HR по оптимизации.
• Вы можете построить ОП под себя. Мы открыты к аргументированным изменениям.
• Помогаем сотрудникам расти. Текущий операционный директор «вырос» из должности МПП. 2 ключевых сотрудника получают партнёрский % от прибыли компании.
• Планируем открывать офис в Сочи. В перспективе можно стать там директором филиала.
• Ежемесячно откладываем 2% прибыли в фонд обучения команды, 2% на стажировку новых сотрудников, 1% на корпоративы, 1% на тех. обновления.
• Не требуем задерживаться вечером или работать в выходные.
• Офис расположен в центре города и доступен на любом транспорте.
• Оплачиваем сотрудникам абонемент в спортзал через полгода работы.

Условия работы:

• Рабочий график Пн. - Пт. с 9 до 18. Обеденный перерыв – 1 час (плавающий).
• Будете работать c AmoCRM, Google-таблицами и офисным ПО.
• Адрес офиса: г. Краснодар, БЦ Кутузовский, ул. Северная 490, 2 этаж, офис 204.
• Просторный офис 110 кв. м: отдельный кабинет для ОП, кабинет собственника, кабинет для остальных сотрудников, переговорная.
• Для вас готово рабочее место. Компания выдает компьютер, телефон и оплачивает сотовую связь.
• В офисе оборудована отдельная кухня, где можно обедать, пить чай, кофе. Также есть кафе и столовая в БЦ.
• По желанию можно работать в офисе в ст. Васюринская.

Что вам нужно будет делать:

Результатом вашей работы будет выстроенная системная работа ОП и прогнозируемый рост продаж.

• Не нужно продавать самому. Но на первом этапе нужно будет провести 2 сделки самостоятельно.
• Планировать продажи в месяц, квартал, год вместе с собственником, декомпозировать выручку на продукты, менеджеров и их действия.
• Управлять ценовой политикой и маржинальностью сделок.

• Контролировать выполнение финансовых и нефинансовых KPI отдела продаж.
• Увеличивать продажи прогнозируемо и экологично по отношению к сотрудникам и клиентам.
• Проводить планёрки в ОП: общие и личные.
• Анализировать записи звонков и давать обратную связь МПП.
• Оптимизировать и контролировать работу менеджеров в CRM-системе (корректность ведения, статусы, задачи).
• Собеседовать, нанимать и адаптировать новых МПП.
• Контролировать и оптимизировать систему финансовой и нефинансовой мотивации сотрудников ОП.
• Создавать и держать актуальной базу знаний, регламенты, системы обучения и аттестации. Структурировать презентационные материалы (каталог, прайс).
• Вести таблицы, в том числе РНП по продажам, учету договоров и т.д.
• Организовывать эффективное взаимодействие между ОП и производственными подразделениями.
• Помогать МПП дипломатично разруливать сложные ситуации с клиентами и даже с конфликтными клиентами выстраивать итоги в win-win.
• Иногда выезжать на встречи с очень крупными потенциальными клиентами.
• Контролировать дебиторскую задолженность (редко).

• Можно за отдельную оплату создать тендерный отдел.

Требования к кандидату:

• Опыт построения и развития системы в ОП с нуля в 2 компаниях или больше.
• Опыт системного управления ОП – через CRM, дашборды и цифры от 2 лет.
• Опыт найма 10+ человек и увольнения 5+ человек.
• Опыт в строительных либо оконных нишах будет преимуществом.
• Отличные навыки работы с офисным ПО и Google-документами.

После того как вы откликнитесь на вакансию:

1. Пришлем анкету в WhatsApp или hh с базовыми вопросами на 10-15 минут.
2. Созвонимся по телефону (10-15 минут).
3. Online собеседование с менеджером по персоналу.
4. Выполните тестовое задание на 2-3 часа.
5. Финальное собеседование с руководителем в офисе.
6. Выход на оплачиваемую стажировку и трудоустройство.