Системный администратор/Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Работа на 1-2-ой линии техподдержки (прием, фиксирование, обработка заявок);
• Организация рабочих мест: настройка рабочих станций, SIP-телефонов, МФУ, создание учётных записей пользователей, почтовых ящиков, назначение прав доступа;
• Консультирование пользователей по работе с базовым ПО ( MS Office, браузеры, почта, календари, битрикс24, zoom);
• Настройка vpn клиентов, почтовых клиентов на мобильных устройствах, синхронизация календарей сотрудников);
• Взаимодействие с сервисными службами (провайдеры, оргтехника, сервисные центры);Инвентаризация и учет техники;
• Учет лицензий программного обеспечения;
• Оформление и продление сертификатов электронных цифровых подписей;
• Поддержание запасов картриджей и других расходных материалов;
• Подбор и заказ комплектующих и новой техники;
• Совмещение администрирования и технической поддержки пользователей;

Требования:

• Высшее/неоконченное высшее образование, желательно в сфере информационных технологий или техническое;
• Опыт работы с Серверной линейкой Windows 2012 -2019 с базовыми знаниями основных инфраструктурных сервисов (dns, dhcp, GPO, applocker, NPS, powershell, Terminal Services в составе фермы);
• Опыт работы с MS Exchange (администрирование учетных записей), MS SQL (администрирование баз), опыт управление хостингами, доменами;
• Желателен опыт работы с системами видеонаблюдения;
• Желателен опыт работы с Mikrotik (на уровне не ниже MTCNA);
• Желательно: опыт настройки рабочих мест для работы с тендерными площадками, гос.сайтами и ЭЦП;
• Базовые понимания работы macOS (установить ПО, настроить почту, настроить VPN).

• Официальное оформление по ТК РФ (больничный, отпуск);
• Белая заработная плата;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Возможность профессионального роста и масштабирования вместе с компанией;
• Нетривиальные задачи и возможность работать в инновационной компании.
• У нас дружный коллектив и приятная атмосфера. Мы ждем тебя!