Demis Group — одна из ведущих компаний на российском digital-рынке. Начав как небольшое SEO-агентство, сегодня мы являемся локомотивом, тянущим вперед всю отрасль. Наши спикеры выступают на топовых конференциях, а собственные программные решения получили аккредитацию в Сколково.
Demis Group это сертифицированный партнер компании Яндекс, а также премьер-партнер Google, входящий в ТОП-12 лучших работодателей России. Имеем возможность предложить Вам активную, интеллектуальную, разностороннюю работу в высокопрофессиональной дружной команде крупной компании с корпоративным обучением и наставничеством, а в перспективе - широкие возможности для профессионального и карьерного роста.

Вакантная должность - Аккаунт-менеджера/Менеджера по работе с корпоративными клиентами. Подчинение – Руководителю отдела технической поддержки.

Профессиональные задачи:

Работа с постоянными корпоративными клиентами (без поиска новых);
Активное взаимодействие с клиентами на протяжении всего срока сотрудничества: курирование клиентских проектов, планирование и бюджетирование, консультирование по всем вопросам;
Взаимодействие с внутренними подразделениями компании в рамках ведения клиентских проектов: постановка задач, управленческий контроль;
Контроль сроков оплаты счетов, профилактика задолженности;
Удержание клиентов и повышение их лояльности;
Допродажи услуг и развитие клиентов (работа с продуктами SEO, SMM, SERM, техническая поддержка, медийная и контекстная реклама, UX-аудиты и другие);
Работа с системами web-аналитики и статистики;
Оформление документации, контроль документооборота.

Предлагаем условия:

Работу в аккредитованной ИТ компании, со всеми полагающимися льготами.
На этапе испытательного срока 75 000 руб. «на руки» + бонус KPI. Размер окладной части определяется индивидуально по результатам собеседования.
Суммарный доход на начальном этапе от 150 000 руб. (после стажировки), «потолок» в заработке отсутствует, что связано с возможностью напрямую влиять на свой доход;
Прозрачная прописанная система мотивации, реально выполнимые фиксированные планы;
Оформление по ТК с первого дня, социальный пакет, оплата мобильной связи;
График работы пн. – пт. с 10 до 19 (возможен график с 9 до 18);
Работа в комфортабельном бизнес-центре недалеко от ст. м. Бауманская и Электрозаводская.

Требования:

Опыт работы с корпоративными клиентами от 1 года, предпочтительно в сфере услуг, рекламы, IT-решений;
Опыт ведения от 15 и более активных постоянных клиентов;
Опыт работы с дебиторской задолженностью / своевременным сбором оплат;
Опыт продаж или допродаж (развитие клиентов);
Опыт решения сложных ситуаций с клиентами;
Активная жизненная позиция, развитый интеллект, умение анализировать информацию, высокие переговорные навыки, нацеленность на результат, трудолюбие, мотивация на максимизацию своего дохода.

Account Manager