Яндекс Такси — международный сервис, который постоянно растёт. Наша команда отвечает за качество сервиса в РФ и зарубежных странах, в частности за стандарты, которые предъявляются к сервису и автомобилям в разных тарифах и странах. Каждое решение, которое мы принимаем, затрагивает миллионы людей.

Мы ищем менеджера, который будет отвечать за часть инструментов качества и проекты, над которыми кросс-функционально работаем совместно с командами пользовательского и водительского продукта, маркетинга, ценообразования, аналитики и другими.

Какие задачи вас ждут

Развитие инструментов качества
Совместно с кросс-функциональными командами внедрять инструменты качества на рынках. Разрабатывать и внедрять инициативы, чтобы повышать качество сервиса. Проводить эксперименты (A/B) вместе с другими командами.

Мы ждём, что вы

Не меньше трёх лет работали в сфере консалтинга или на операционных позициях
Имеете аналитические способности и используете data driven-подход для принятия решений
Обладаете высокими коммуникативными навыками и умеете убеждать
Знаете английский язык на уровне Upper-Intermediate и выше
Разбираетесь в автомобилях и понимаете разницу автомобилей в разных тарифах

Владеете SQL хотя бы на базовом уровне

Менеджер проектов