Обязанности:

Обеспечение эффективного функционирования всех операционных процессов компании.
Стратегическое планирование: Участие в разработке стратегии развития компании и ее реализации через операционные процессы.
Развитие и оптимизация бизнес-процессов
Планирование производства и поставок: Контроль за планированием и координацией производственных операций и цепочки поставок для обеспечения своевременной поставки продукции или услуг потребителям.
Управление качеством услуг: Ответственность за обеспечение высокого уровня качества услуг, включая разработку и внедрение систем контроля качества.
Управление человеческими ресурсами: Сотрудничество с отделом кадров и управление персоналом, включая найм, обучение, мотивацию и оценку сотрудников в операционной части бизнеса.
Разработать стратегию развития компании, сформулировать гипотезы роста, определить основные направления развития (ЦА, продукты);
Участвовать в найме новых членов команды, управлять существующей командой, ставить задачи и контролировать исполнение, мотивировать и разрешать конфликты;
Оцифровать и оптимизировать бизнес-процессы, разработать регламенты и инструкции, внедрить и контролировать исполнение;
Определить ключевые показатели эффективности работы всех подразделений, сформировать систему отчетности (еженедельной и ежемесячной)
Управлять эффективностью через регулярный менеджмент;
Анализировать: результативность подразделений, ситуацию на рынке и конкурентов, тренды сферы
Взаимодействие с другими отделами: Сотрудничество с другими функциональными отделами компании, такими как маркетинг, продажи, IT и финансы, для обеспечения согласованного и эффективного функционирования всей организации.
Финансовое планирование и бюджетирование: Взаимодействие с финансовыми отделами для разработки бюджетов операционных расходов, управления затратами и мониторинга финансовых показателей.

Требования:

Высшее образование (техническое или управленческое является преимуществом), опыт успешного операционного управления от 3 лет
Опыт построения систем с 0 – разработки регламентов и инструкций, систем отчетности и планирования, оцифровки бизнес-процессов, оптимизации;
Инициативность и креативность - Способность генерировать новые идеи и подходы, быстро адаптироваться к изменениям;
Аналитические способности - Способность к анализу рынка, конкурентов и потребностей аудитории, деятельности компании;
Маркетинговые и коммуникационные навыки - Опыт разработки и реализации маркетинговых стратегий, умение работать с цифровыми каналами продвижения;
Навыки управления и лидерства - Способность строить и развивать команду, эффективно управлять проектами и ресурсами;
Английский язык на уровне не менее intermediate.
Опыт постановки системы регулярного менеджмента и достижения оцифрованных результатов.
Грамотность, высокоразвитая речь.
Профессиональное пользование Microsoft Office.
Открытый и быстрый стиль работы, умение вдохновлять и направлять команду на достижение результатов.
Проактивность и высокий уровень самоорганизации (дисциплина).
Оперативность, четкое соблюдение дедлайнов.
Умение работать в режиме многозадачности.
Навыки написания регламентов и инструкций, опыт их внедрения, контроля исполнения и актуализации.

Условия:

Конкурентную заработную плату по итогам собеседования.
Уютный офис недалеко от метро.
График работы 5/2 c 11 до 19 или с 13 до 21 часов.
Интересные задачи в динамично развивающейся компании.
Молодой амбициозный коллектив.

Операционный директор